to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Hayat Emeklilik’te eski iş yerim üzerinden otomatik katılım BES iptal işlemini Eylül 2025’ten bu yana gerçekleştiremiyorum. Sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama erişimim olmadığı için iptal işlemi sırasında SMS kodu alamıyor ve müşteri hizmetlerine de telefondan ulaşamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden de denememe rağmen işlem yapamıyorum.
Herhangi bir belge talep edilmedi ve şubeye gitmedim; ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için numara güncellemesi veya BES iptali işlemlerimi tamamlayamıyorum. Eski iş yerimden kesilen BES dışında aktif bir kesinti de bulunmuyor.
Eski telefon numaramın güncellenmesini ve otomatik katılım BES iptalimin hızlıca gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Türkiye Emeklilik’te otomatik BES iptal işlemi yapmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Eski telefon numaram sistemde kayıtlı olduğu için işlem sırasında doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yeni numaramla işlem yapmak ist...
Türkiye Hayat Sigorta’da iş yeri otomatik katılım BES iptal işlemini yaklaşık 3 aydır gerçekleştiremiyorum. Sistemde kayıtlı eski telefon numarama erişimim olmadığı için iptal işlemi sırasında SMS kodu alamıyor ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Şubeye başvurduğumda ise yardımcı olamayacakla...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılımlı BES hesabım bulunuyor. Yaklaşık 3 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve bu nedenle BES iptal işlemi yapamıyorum. Hem internet şubesinden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca işlem yapmayı denedim; ancak her seferinde SMS onayı eski numarama gö...
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik olarak başlatılan BES hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gönderildiği için işlemi gerçekleştiremiyorum. Şu an o numarayı kullanmıyorum ve bu nedenle hem mobil uygulama üzerinden he...
Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım ile başlatılan BES hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı artık kullanmıyorum. BES iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, doğrulama kodu eski numarama gönderildiği için işlem yapamıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu s...
Yorumlar