BES İptalinde Evraklar Eksiksiz Olmasına Rağmen Param Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptal sürecimde ciddi bir yavaşlıkla karşılaştım. 25.10.2025 tarihinde ayrılma talebime dair gerekli tüm evraklar...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES iptal sürecimde ciddi bir yavaşlıkla karşılaştım. 25.10.2025 tarihinde ayrılma talebime dair gerekli tüm evraklar...

Türkiye Hayat Emeklilik’te Sağlık Bakanlığı üzerinden otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftayı aşkın süredir hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, hem de internet şubesini denedim ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri ...
Türkiye Sigorta'da 100747923 numaralı BES sözleşmemin iptali için Mayıs ayından bu yana defalarca kez başvuru yaptım. Şirketin talep ettiği iptal formunu mavi kalemle doldurup imzaladım, kimlik bilgilerim, telefon numaram ve e-posta adresimle birlikte mail üzerinden gönderdim. Tüm belgeler eksiksiz ...

Türkiye Hayat Emeklilik sözleşmemin iptali için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede, iptal formunun tarafıma SMS ile gönderileceği belirtildi ancak bugüne kadar herhangi bir mesaj ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen her seferinde mesaj geleceği söyleniyor fakat hâlâ...
1052031812 numaralı BES sözleşmemin iptali için bir hafta önce Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden talepte bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve uygulamada da iptal talebimi göremiyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden SMS ile bir link gönderileceği bildirildi ...

15 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılım BES sözleşmemi müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal ettim. İptal işleminin ardından hem SMS hem de mail yoluyla, birikimimin verdiğim IBAN’a 5 iş günü içinde yatırılacağı bildirildi. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen hesabıma herhang...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabımın iptal işlemini başlatmak için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum. Her görüşmede, ayrılma talep formunun SMS ile veya mail adresime gönderileceği belirtiliyor. Ancak hem telefon numaram hem de ma...

2 Ekim Perşembe günü telefonuma Türkiye Hayat Emeklilik’ten “Otomatik BES kaydınız yapılmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Ancak böyle bir talebim kesinlikle olmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan otomatik BES kaydım başlatılmış. Bu durumdan dolayı şaşkın ve rahatsızım. Hemen müşteri hizme...

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sigortam ile ilgili iki ayrı iptal başvurum bulunuyor. Cumartesi günü telefon üzerinden iptal başvurusu yap...

Türkiye Hayat Emeklilik’te 98512971 numaralı otomatik BES sözleşmemi yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası SMS ile dosya yüklemem istendi, gerekli belgeleri yükledim. 34.000 TL tutarındaki para iadesinin yapılmasını bekliyorum ancak bugüne kadar herh...

Türkiye Hayat Emeklilik ortak katılım sisteminden çıkış yapmak istedim 5 gün içinde belgeleri yükleyebileceğim bir SMS geleceğini söyledikleri halde 18 gün geçti ve hala SMS gelmedi iptal etmek istiyorum. Mağdur edip paramı içeride tutuyorlar. Sözde işlemi başlatmışlardı fakat hala bir muhatap bulam...
Türkiye Sigorta Hayat Emeklilik sisteminden ayrılmak için 5 gün önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iptal talebinde bulundum. O günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini arayarak ayrılma evraklarının tarafıma gönderilmesini tekrar tekrar talep ettim. Evrakların kayıtlı GSM numarama ve e-p...

Bugün tarafıma Türkiye Emeklilik tarafından 103922771 numaralı Otomatik BES sözleşmesinin oluşturulduğuna dair bir SMS ulaştı. Ancak ben böyle bir talepte bulunmadım ve söz konusu sözleşmenin bilgim dışında oluşturulduğunu düşünüyorum. Herhangi bir başvurum veya onayım olmadan adıma sözleşme açılma...
19.09.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’teki otomatik katılımlı BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Hem 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini aradım hem de internet şubesini denedim, ancak hiçbir şekilde iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra...
Türkiye Hayat Emeklilik’te “103781542” numaralı Bireysel Emeklilik müşterisiyim. 15.09.2025 tarihinde 3.000 TL yatırarak sisteme dahil oldum. Yaklaşık bir ay sonra, yasal süresi içinde cayma hakkımı kullandım ve üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Tüm işlemlerimi ses kayıt sistemi üzerinden res...

1 Ekim’de otomatik katılım sertifikamın iptali için Türkiye Sigorta müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak iptal işlemini tamamlayabilmem ...
23/08/2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki 102232151 numaralı BES sözleşmemi iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma SMS ile işlemin başlatıldığı ve en kısa sürede ödememin TR63********************97 IBAN numaralı hesabıma yapılacağı bildirildi. Ayrıca, işlemlerin 5 iş günü içinde tama...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirmek istiyorum. Ancak sistemde kayıtlı olan telefon numarası bana ait olmadığı için işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kimseye bağlanamıyorum ve gerekli evrakların SMS ile iletildiği söyleniyor, fakat SMS’ler ...
Yaklaşık 2 haftadır Türkiye Hayat ve Emeklilik’teki BES iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana ait olmayan bir telefon numarasına doğrulama SMS kodu gönderiliyor. Bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. 0553*******87 nu...
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2024230238 numaralı BES hesabımın iptalini 2 haftadır gerçekleştiremiyorum. BES iptal işlemi için müşteri hizmetlerini defa...

01.10.2025 tarihinden beri Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103875004 numaralı katılım esaslı otomatik katılım BES sözleşmemi iptal etmek istiyorum. Antalya Manavgat’ta yaşıyorum ve işlemlerimi buradan gerçekleştirmeye çalışıyorum. İptal işlemi için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerini ya...

Türkiye Hayat Emeklilik’te adıma açılmış olan BES hesabımla ilgili yaklaşık 1 senedir ciddi bir sorun yaşıyorum. Geçen sene çalıştığım eski kurumda ma...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES sözleşmemi iptal ettirmek için bugün çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi bana, cep telefonuma bir SMS ile link gönderileceğini ve bu linki doldurmam gerektiğini söyledi. Ancak yaklaşık 1 saattir herhangi bir SMS gelmedi. Bu süreçte 0850 202...