to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ekim’de Halkbank şubesine giderek otomatik BES’ten çıkış işlemi yaptım ve bireysel emeklilik başlatmak istediğimi belirttim. Şubedeki görevli, otomatik BES’ten çıkan param hesabıma yatınca 0850 220 20 20 numarasını arayarak bireysel emeklilik başlattığımı ve ek ödeme yapmak istediğimi belirtmemi söyledi. Ancak bu numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım.
Bugün tekrar aradığımda, “Otomatik BES istemi alındı, SMS gönderildikten sonra işleme alınacak” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ben zaten otomatik BES’i daha önce iptal etmiştim. Şu anda param hesabıma yattı ve bu parayı bireysel emeklilik hesabıma aktarmak istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Konuyla ilgili olarak doğru bilgilendirme yapılmasını ve paramın bireysel emeklilik hesabıma aktarılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal edemiyorum. Bir haftadır aramama rağmen müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendirme yapılacak deniyor ancak telefon nu...
Türkiye Hayat Emeklilik otomatik BES (otomatik katılım) sözleşmesini iptal etmek için 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetlerinden veya internet şubesinden iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleri ile konuşma sonrası SMS ile bilgilendirme yapılacak deniyor ancak telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen...
Yorumlar