İptal İşlemlerinde Birikimim Borç Olarak Çıkarılıyor Ve Sıfır TL Gösteriliyor

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103859360 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır sistemi kullanarak ara ara iptal işlemi yapmak istiyorum; ancak her denememde yatırdığım birikim kadar borç çıkarılarak alacağım tutar “0 TL” olarak gösteriliyor. Böylece sanki hem birikimime hem de gelecekteki kazanımlarıma tamamen el konuluyormuş gibi bir tablo ile karşılaşıyorum.
Sözleşme yapılırken bana başlangıç ücreti, hizmet ücreti ya da iptal halinde kesilecek bu kadar yüksek tutarlardan açık ve net bir şekilde bahsedilmedi. Buna rağmen iptal talebimde, başlangıç ücreti ve ara ücretler gerekçe gösterilerek içerideki toplam birikimim kadar borç çıkarılıyor ve iptal sonrası herhangi bir alacağımın olmayacağı ifade ediliyor. Bu durumu hem haksızlık hem de yanıltıcı bir uygulama olarak görüyorum.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde de aynı söylem tekrarlandı ve başlangıç ücreti ile ara ücretler öne sürülerek herhangi bir ödeme alamayacağım söylendi. Bilgilendirilmediğim bu kesintilerin bu şekilde uygulanmasını kabul etmiyorum.
Türkiye Hayat Emeklilik’ten, sözleşme sürecinde tarafıma açıkça anlatılmayan bu ücret ve kesintilerin detaylı olarak açıklanmasını, yatırdığım birikimin kesintiler bahane edilerek sıfırlanmasından vazgeçilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hayat Emeklilik’te Yüksek Kesinti Şikayeti Ve Açıklama Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik’te 103118589 numaralı BES sözleşmem kapsamında yaklaşık 2 senedir düzenli olarak birikim yapıyorum. Maddi olarak sıkıntıya girdiğim için sistemden ayrılmak ve paramı çekmek istedim, bunun için de ayrılma dilekçesi verdim. Bana toplamda devlet katkısı ile birlikte yaklaşık 28....
BES Birikimim Haksız Kesintilerle Sıfırlandı, Paramı Geri İstiyorum

Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 103197167 numaralı BES sözleşmeme yaklaşık 7 ay boyunca düzenli ödeme yaptım. Sistemde ayrılmadan önce toplam 9.194 TL birikimim olduğu, bunun 1.947 TL’sinin devlet katkısı olduğu görülüyordu. 07.05.2025 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, devlet katkısı tutar...
Zorunlu BES Sözleşmesinden Kesilen Yüksek Tutarın Geri Ödenmesi Talebi

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından konut sigortasıyla bağlantılı olarak adıma Zorunlu BES sözleşmesi başlatıldı. 102715140 numaralı BES sözleşmesi M***** A**** adına kayıtlıdır. Bu sözleşmeden 14 ay boyunca düzenli olarak kesinti yapıldı ve birikim tutarım yaklaşık 21.000 TL civarına ulaştı. Geçen ...
Aidat Kesintisi Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmem için yatırdığım yaklaşık 8.400 TL tutarındaki birikimimin tamamı, tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan tek seferde “aidat” adı altında kesildi. 07.01.2026 tarihinde iptal başvurusu yaptım; bu kesintiyle ilgili olarak ise ancak 28.01.2026 ...
Yorumlar