to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen BES Sözleşmesinin Parası Hala Hesabıma Yatmadı
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 18.08.2015 tarihinde iptal ettim. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 414,03 TL tutarındaki param hesabıma yatırılmadı. E-devlet üzerinden kontrol ettiğimde paramın hâlâ havuzda göründüğünü fark ettim.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir şekilde ulaşamıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum.
103454597 numaralı sözleşmemin karşılığı olan 414,03 TL'nin, TR22********************70 IBAN numaralı hesabıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 10.10.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Banka hesap ekstresinde bu ücreti görüntüleyemiyorum. Dekont talep ediyorum.
