İptal Edilen BES Sözleşmesi Sonrası Maaş Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1049430259 numaralı zorunlu bireysel emeklilik katılım sözleşmemi Ocak ayında iptal ettirdim. Ancak Şubat ayı maaşımda 1.476 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Resmi bir kurumda çalışıyorum ve iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen maaşımdan kesinti yapılması beni mağdur etti.
Sözleşmem iptal edildiği için müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor, işlemle ilgili kimseyle görüşemiyorum. Hem iptalden sonra tekrar kesinti yapılmasının açıklanmasını hem de Şubat ayında maaşımdan kesilen 1.476 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki maaşlarımda benzer bir kesinti olmaması için gerekli düzeltmelerin acilen yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Sayın Feyza ADANIR, Geri bildiriminiz ile ilgili 09.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Arayan kisi 16 şubatta kesilen ücretin yatırılacak olduğunu belitti. 16 şubatta yatitilmazsa şikayetimi yeniden güncelleyeceğim













