Bireysel Emeklilik İptalinde Uzayan Para İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

24.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Mü...

14.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini müşteri hizmetleri aracılığıyla gerçekleştirdim. Aynı gün başka bir firmadan da iptal işlemi yapmıştım ve oradan iki gün içinde param hesabıma yatırıldı. Ancak Türkiye Hayat Emeklilik’ten yaklaşık 1000 TL tutarındaki param 11 gündür tarafıma ödenmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde sadece otomatik mesaj ile “iki iş günü içinde ödeme yapılacak” denilerek oyalandım. Bu süreçte hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve mağdur edildim.
Hem ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum hem de benzer bir mağduriyetin yaşanmaması için Türkiye Hayat Emeklilik müşterilerinin dikkatli olmasını istiyorum.

24.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Mü...
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden cayma talebimi 29.08.2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden ilettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen talebim işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 2 gün içinde tarafıma mesaj geleceği söylendi ancak 3 gün geçmesine rağmen herh...

Türkiye Hayat Emeklilik’te eşimin bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirdik. 22 Ağustos 2025 tarihinde “5 iş günü içinde ödeme yapılacaktır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, halen para iadesi yapılmadı. İade işlemi için telefon üzerinden otomatik sekreter aracılığıyla başvuru yaptık. Müşteri hi...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi yaklaşık 2 hafta önce genel merkez üzerinden iptal ettirdim. Ancak, bu iptal işlemine rağmen maaşımdan yine kesinti yapıldı ve bu tutar halen hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemelerimde başarılı olamad...
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sistemine dahil oldum ve iptal başvurumu 10 iş gününden fazla bir süre önce dilekçeyle yaptım. Ancak başvuruma hala yanıt verilmedi ve iptal işlemi gerçekleşmedi. Bu süre zarfında hesabımdan 2500 TL kesinti oldu, bir ay boyunca param işletildi ve toplamd...
Yorumlar