Türkiye Hayat Emeklilik hayat sigortası müşteri hizmetleri

Türkiye Hayat Sigorta’da 98232211 numaralı, plan kodu 10-4001 olan bireysel emeklilik sözleşmem 2022 Ekim ayından beri devam ediyor. Bu sözleşmenin iptali için önce ürünü açtırdığım Halkbank şubesine başvurdum. Şube, işlemi kendilerinin yapamayacağını söyleyerek beni Türkiye Hayat Sigorta müşteri hi...

Türkiye Hayat Sigorta’ya ait 0850 202 20 20 numaralı hayat sigortası müşteri hizmetleri hattına 3 gündür defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu süre içinde en az 10 kez aradım ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamadan görüşmeyi sonlandırmak zorunda kalıy...

Halkbank internet şubesi üzerinden M**** O*** adına kredi kullandığım sırada, bilgim ve açık onayım olmadan tarafıma Türkiye Sigorta üzerinden hayat sigortası yapılmış ve bu işlem için hesabımdan 13.398,08 TL prim tahsil edilmiştir. Bu sigortayı kendi irademle talep etmediğim için, durumu fark eder ...

Türkiye Sigorta’dan 648954463 numaralı prim iadeli hayat sigortası poliçemi 15.02.2024 tarihinde başlattım. Sözleşmede belirtildiği şekilde 25–36 ay arasında poliçeye devam ettim ve toplamda 1.080 dolar karşılığı tutarı TL üzerinden ödedim. 24.03.2026 tarihinde poliçemin iptali için dilekçemi gönder...

Türkiye Sigorta ve Yapı Kredi üzerinden yaptırmış olduğum BES ve hayat sigortası sözleşmemden ayrıldım. Ayrılma işlemim sonrasında tarafıma ödenmesi gereken yaklaşık 1.800–2.000 TL arasındaki tutar 1 aydır hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede ödeme tutarının 2 iş günü...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan yaşam sigortam için 05.03.2026 tarihinde hem müşteri hizmetleri hem de e-posta kanalı üzerinden çıkış talebinde bulundum. Buna rağmen çıkış işleminin hâlâ işleme alınmadığını ve sürecin gereksiz yere geciktirildiğini görüyorum. Ayrıca tarafıma gönderilen SMS’te ilg...

26 Ocakta VakıfBank'tan promosyon anlaşması gereği faizsiz kredi çektim. Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden yapılan hayat sigortasını müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemimin üzerinden 2 gün geçmesine rağmen poliçeme ait tutarın henüz tarafıma iadesi yapılmadı. Aradığımda, iaden...

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi 26 Aralık 2025 tarihinde, 679236410 numaralı poliçemin iptali için Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri ve banka şubesi aracılığıyla başvuruda bulundum. Tarafıma, poliçenin iptal edileceği ve 10 gün içinde iadenin yapılacağı bilgisi v...

Türkiye Cumhuriyeti Ziraat Bankası a. Ş. Sanayi Mahallesi Kağıthane/İstanbul Şubesi’nden 2020 yılı Eylül ayında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi borcumu ise yıllar önce erken ödeme yapmak suretiyle tamamen kapattım. Kredi kapama işlemim sırasında hayat sigortamın da iptal edilmesini özellikle belirt...

21 Eylül 2025 tarihinde Türkiye Sigorta’dan 673357511 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilmesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak cayma süresinin dolduğu gerekçesiyle iptal talebim reddedildi ve bana acente veya şubeden bilgi almam gerektiği söylendi. İşlemi müşteri hizmetle...

Türkiye Hayat Emeklilik tarafından, Halkbank Mardin Kızıltepe Şubesi’nden aldığım konut kredisi kapsamında adıma hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım sırada banka personeli, poliçenin istenirse sonradan iptal edilebileceğini belirtmişti. Yaklaşık bir yıl önce kısa mesaj ile poliçem...

01.09.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik hayat sigortası poliçemi iptal ettirmek için müşteri hizmetleri üzerinden başvurdum. Poliçe numaram: 658141***. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi verilmedi. İptal işleminin gerçekleşmemesi nedeniyle 3.704,6...

Krediye bağlı yapılan hayat sigortası kredi erken kapamasına tüm borç ödenmesine rağmen hala aktif! Müşteri hizmetleri ilgilenmiyor sigorta şirketi bankaya söyleyin diyor, banka şubesi telefonu açmıyor! 10 lira borcumuz olsa 100 kere aranıyoruz. Kredisi erken kapatılan daini mürtehin i Ziraat bankas...

Benim adıma açılan Türkiye Hayat Emeklilik sigortası, bilgim dışında oluşturuldu ve açıldığı tarihten itibaren 3-4 ay geçtikten sonra hesabımdan 990 TL çekildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde, en kısa sürede paramın hesabıma geçeceği söylendi. Ancak, Türkiye Hayat Emeklilik tarafın...

30 Nisan tarihinde bozdurmuş olduğum hayat sigortamın çıkış işlerimin yapıldığını bildirir bilgi mesajları tarafıma gönderildiği halde paramı göndermediler halen!. Müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Temsilciye bağlanmıyor ve telefon da bekletiyorlar. Resmen dalga geçiyorlar. Hayat emeklilik sigorta...

20 dakikadır Türkiye Hayat Emeklilik'e ulaşmaya çalışıyorum, (4 adet hayat sigortası iptal etmek için) İnanılmaz kötü bir müşteri hizmetleri. Dün akşam aradım, 18.00'dan sonra müşteri hizmetlerimiz çalışmıyor dediler. Sabah arıyorum, ulaşamıyorum. Nasıl bir yol izlemem gerekiyor bilmiyorum. Böyle b...

661385612 numaralı hayat sigortamı iptal ettirmek istiyorum. Sigortam başladı. Başlayalı müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Karşımda bir muhatap bulamıyorum. Hizmet ve müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Buraya yazmaktan başka çarem kalmadı. İptal edilip iadesi yapılırsa ve yardımcı olun...