to read complaints and reviews, or file yours.Bireysel Emeklilikten Ayrıldım, Hâlâ Hesabımdan Para Kesiliyor!
1058822895 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemden cayma hakkımı kullandım ve toplu param hesabıma yatırıldı. Ancak buna rağmen, Halkbank hesabımdan 15 Temmuz, 15 Ağustos ve 15 Eylül tarihlerinde toplam 4.413 TL tutarında üç kez daha kesinti yapıldı. Çıkış işlemlerim tamamlandığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, çalıştığım kuruma yönlendiriliyorum. Kurumuma başvurduğumda ise Türkiye Hayat Emeklilik’in paramı hesabıma yatırmış olması gerektiği söylendi. Ancak halen hesabımdan kesinti yapılmaya devam ediyor ve bu konuda herhangi bir bilgilendirme veya yazılı belge almadım.
Bireysel emeklilikten ayrılmış olmama rağmen neden hâlâ hesabımdan para çekildiğinin açıklanmasını, bugüne kadar yapılan tüm kesintilerin iadesini ve bundan sonra herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 16.09.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
