to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta üzerinden yaptığım bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi çağrı merkezi üzerinden geçen ayın 25’i civarında... iptal ettirdim. İptal işleminin tamamlandığına dair bilgi verilmesine rağmen, tarafıma yapılması gereken para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım gör
Türkiye Sigorta bünyesindeki altın fonuna dayalı bireysel emeklilik sözleşmelerimden 22 Ocak tarihinde ayrılma talebinde... bulundum. İki ayrı fonda birikimim vardı ve tarafıma, fonların satıldığı an net ödenecek tutarın belli olacağı bilgisi verildi. 30 Ocak Cuma günü ise ayrılma işleminin gerçekleşti
Babam adına Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmesinin, babam 6 Eylül 2024 tarihinde vefat etme...sine rağmen hiçbir şekilde sonuçlandırılmamasından şikayetçiyim. Ölen bir insanın bireysel emeklilik sözleşmesinin aylarca açık kalmasının hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum. 5
"İlginiz için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik otomatik katılım sözleşmemi 23 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sırasında, i...ademin 23 Ocak’tan itibaren 5 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine rağmen 35.599 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ayrılma dosyam
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi için 02.02.2026 tarihinde talep oluşturdum. Aynı... gün müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana ana paramın toplam 18.253 TL olduğu ve tüm kesintilerle birlikte tarafıma 8.727 TL ödeme yapılacağı açıkça söylendi. Daha sonra
"Şikayetvar'a teşekkürler, olmasaydınız ne kadar beklerdim bilemiyorum, anket sonucunu ödemeyi aldığım gün doldurmak istiyorum, telefon görüşmesi hemen gerçekleşti ve sorun çözüldü, ödemeyi aldığımda sorunum tam çözülmüş olacak. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 10 Aralık 2025 tarihinde internet şubesi üzerinden e-post...a yoluyla çıkış talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir şekilde evrak eksikliği ya da işlemle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için cayma hakkımı ...kullanmak istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerine bağlan
Yaklaşık 25 yıldır Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik müşterisiyim. Bir süre önce fonumu özellikle altın fonuna ...çevirmiştim. Altın fiyatları yükselmesine rağmen, bugün müşteri temsilcisini aradığımda hesabımın yaklaşık 2 yıldır altın fonunda değil, kamu dış borçlanma ürünlerinde olduğunu öğr
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 16 Ocak tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafı...ma para iademin 5 iş günü içerisinde Tokat Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım
"Arayan temsilci ye teşekkür ederim veridgi sözü yaptı"
Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve b...irikimimin IBAN’ıma iade edilmesini istiyorum; ancak sistem buna hiçbir şek
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımla ilgili ayrılma talebim...i yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetleri aracılığıyla ilettim. Ancak bu s
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem 2022 yılından beri devam etmektedir. 28.01.2026 tarihind...e 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak BES hesabımdan çıkış işlemlerini başlattım. Görüşmede, çıkış için gerekli formun en geç 5 gün içinde tarafıma gönderil
"Sorunu çözmeye yönelik iletişime geçildi ve süreç başlatıldı. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 26.01....2026 tarihinde ayrılma talebinde bulundum ve tarafıma iade/ayrılma talep fo
02.02.2025 tarihinde VakıfBank Kocaali/Gebze şubesindeki maaş hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Türkiye Hayat Emeklil...ik’e ait bireysel emeklilik hesabına 5.000 TL aktarım yapılmıştır. Herhangi bir sözleşme, onay, imza veya telefon/onay süreci olmadan, “beş hesabı” adı altında bu işlem gerçekleşti
Türkiye Sigorta’daki 2018722533 poliçe numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin fon yönetimini 02/2025 tarihinde portföy ...yönetimine devrettim. O tarihten sonra portföy yönetimi 14.07.2025 tarihinde son güncellemesini yaptı ve 28.01.2026 tarihine kadar, piyasada çok ciddi hareketler olmasına rağmen he
18 yaşını doldurmamış oğlum için 2022 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’te bi...reysel emeklilik sistemi başlattık. Sistemden çıkış için 16.01.2026 tarihin
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde aralık ayında 125.000 TL tutarında ara ödeme yaptım. 15.01.2026 ta...rihinde sistemden ayrıldım. Birikimim hesaba geçti ancak ödediğim 125.000 TL’ye ilişkin devlet katkısı tutarı tarafıma yatmadı. Ayrıca devlet desteğinin her ay sonunda nasıl hesap
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank “Gençliğin BES’i” bireysel emeklilik hesabımda bulunan birikimlerimin fon dağılımını ...3 gündür değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden fon değişikliği yapmama rağmen, birikimim olan fon dağılımı hiç güncellenmiyor ve sistemde eski haliyle kalıyor. Bireysel emeklilik s
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabım kapsamında, 16.09.2025 tarihinde... ödediğim 350.000 TL ve 11.12.2025 tarihinde ödediğim 100.000 TL tutarındak
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sistemimi 12 Ocak tarihinde iptal ettirdim. İptal sırasında tarafı...ma para iademin 5 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla bu süre çoktan geçmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım. Sözleşme
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde yaşadığım provizyon ve blokaj sorunu ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. 20.01.2026 tarihinde kartımdan çekilen ve 02.02.2026 tarihine kadar devam eden süreçte, hesabımdan 7.399 TL kartımdan çekildi ve bu tutar blokede beklemeye alındı. Ancak bu b
Türkiye Sigorta’da çocuğum adına Türkiye Sigorta 18 Yaş Altı Bireysel Emekl...ilik Planı açtım. Yaklaşık 1 yıldan fazladır mobil uygulama üzerinden fon d
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde 103143208 numaralı hesabım bulunuyor. Fon yönetimini kendim yapmak isterke...n, herhangi bir açık uyarı veya bilgilendirme olmadan “Fona Sor Yönetilsin” sistemine alınmışım ve bu durum bir yıl boyunca tarafıma hissettirilmeden devam ettirilmiş, bu süreçte d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100