to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Sigorta Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdaki getirilerim bir süre önce yüzde 30’lar seviyesindeyken... yakın zamanda eksi seviyelere düştü. Bu durumu anlamak ve detaylı bilgi almak için yaklaşık bir haftadır her gün çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağl
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımda katkı payımı düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde iş...lem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda telesekreter hatta beklettikten sonra görüşme sağlanamadan kendi kendine çağrıyı sonlandırıyor ve yüzüme kapanmış gibi oluyor. Mobil
06.01.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Bahçelievler şubesine giderek bireys...el emeklilik hesabımın iptal edilmesini talep ettim. Şubedeki görevliler, i
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1049430259 numaralı zorunlu bireysel emeklilik katılım sözleşmemi Ocak ayında iptal ettirdim.... Ancak Şubat ayı maaşımda 1.476 TL tutarında yeniden BES kesintisi yapıldığını fark ettim. Resmi bir kurumda çalışıyorum ve iptal işlemi yapılmış olmasına rağmen maaşımdan kesinti
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde 2 aylık ödeme dondurma talebi...m için sabahtan beri müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri
"Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik Bireysel Emeklilik (BES) sözleşmemi, ilk açıldığı ay içinde iptal ettirdim. ...Buna rağmen Aralık ve Ocak aylarında maaşımdan otomatik olarak BES kesintisi yapılmaya devam edildi. Sözleşme numaram 104143783'tür. Kesintiler maaşımdan otomatik olarak yapılıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 1034196483 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmemi Ocak ayı sonunda iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 20 iş günü
Vefat eden ablam G**Ç**’ın 1027832*** sayılı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan... birikiminin mirasçılara ödenmesi için 25.12.2025 tarihinde istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Yaklaşık bir buçuk aydır, 8 mirasçı olarak 50.000–100.000 TL aral
"Ulaştılar kapandı teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılımlı bireysel emeklilik he...sabımı yaklaşık 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuca ula
Türkiye Hayat Emeklilik’te 98249783 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için tarafıma iletilen atf dokümanını, gönderi...len link üzerinden 08.02.2026 tarihinde doldurup yükledim. Ancak sonradan ad soyad kısmını yanlışlıkla boş bıraktığımı fark ettim. Sisteme tekrar girmek istediğimde dokümanı yenid
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 18 yaş altı bireysel emeklilik sözleşmem için 18 Ocak’ta kredi kartımla altın fonlu B...ES taksiti ödemesi yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen bu ödeme hâlâ provizyonda bekliyor ve sisteme yansımadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, proviz
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak bilgi alma ve destek talebimi iletmek istiyorum. Aralık 2025’...ten bu yana mobil uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum; ancak eski poliçelerimi, bu poliçelere ait yaptığım ödemeleri ve bu ödemelere ilişkin iadeleri sistem üzerinden d
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için başvuru yaptım. Bana iptal işlemi için ger...ekli form/linkin en geç 5 gün içinde SMS olarak gönderileceği söylendi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir mesaj ulaşmadı. İptal sürecim bu nedenle geciki
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımda 04.02.2026 tarihinde VGA Altın Fonu için fon değişikliği... talebi verdim. Sistem üzerinde bu fonun 1 valör işlem günü ile çalıştığı yazmasına rağmen, işlemim 2 valör günü üzerinden gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle yaklaşık 20.000 TL za
Türkiye Hayat Emeklilik’te Halkbank üzerinden hem kendi adıma hem de 18 yaşından küçük oğlum adına bireysel emeklilik he...sabı açtırdım. Yaklaşık dört aydır her ay düzenli olarak 3.000 TL olmak üzere sisteme ödeme yaptım. 06.02.2026 tarihinde sistemden çıkmak ve yatırdığım parayı geri almak istediğimd
Türkiye Hayat Emeklilik, bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 6 ay önce, bankadan kredi çekerken zorunlu tutulan bir ür...ün olarak dahil oldum. Bugün bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde ise son derece şaşırtıcı ve haksız olduğunu düşündüğüm bir durumla karşılaştım. Toplamda yaklaşık 5.750 TL öde
Türkiye Hayat Emeklilik’te 102818301 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için gerekli muvafakatnameyi göndermiş olmama... rağmen yaklaşık bir senedir “devam eden fon değişim talebiniz bulunuyor, fon değişikliği yapamazsınız” uyarısını almaya devam ettim. Bu süre boyunca fonlarımı değiştiremediğim içi
"Bahse konu katkı payı limit azaltımı uygulama üzerinden yapılacak şekilde ayarlansa problem yaşamayacaktim, gereksiz yazışma ve zaman kaybı olmayacaktı, umarım kısa sürede uygulamayı bu cihette günceller şirket. Şikayetvar üzerinden iletilen şikayetim kısa sürede olumlu olarak çözüldü. Teşekkür ederim..."
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemdeki çocuğum adına... açtığım 2 adet BES ile ilgili katkı payımı düşürmek istiyorum; ancak yakla
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 5 Şuba...t tarihinde mobil uygulama ve telefon üzerinden ayrılma başvurusunda bulund
"Müşteri temsilcileri tarafıma ulaştı ve işlem gerçekleştirildi."
Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem için 30.01.2026 t...arihinde ayrılış talebinde bulundum. Ardından 31.01.2026 tarihinde “Bireyse
Türkiye Sigorta bünyesindeki Bireysel Emeklilik Sistemi’nden çıkış yapmak istiyorum ancak tarafıma evrak konusunda zorlu...k çıkarılıyor. Hangi belgeleri sunmam gerektiği net ve anlaşılır şekilde bildirilmiyor, bu nedenle çıkış işlemini başlatamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bu durum sürüyor ve herhangi b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100