to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hattını aradığımda uzun süredir sadece sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum... ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bugün 18.03.2025 tarihinde saat 12:40 civarında yaptığım aramada da yine aynı sorunla karşılaştım. Sesli yanıt sistemi üzer
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemden çıkmak için 18 Şubat’ta müşteri hizmetlerini arayarak iptal başv...urusu yaptım. Başvurudan sonra tarafıma SMS ile 10 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi ve
"Nilgün hanım benimle iletişime geçti. İşlemlerimi cozumlendi. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 3 gün önce çağrı merkezi üzerinden başvuruda bulundum. G...örüşme sırasında çıkış işlemimin yapılabilmesi için bana çıkış formu göndereceklerini söylediler ve 89941808 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafım
Türkiye Sigorta’da 98180636 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 27 Ocak 2026 tarihinden beri çıkış işlemi yapmak ...istiyorum; ancak bir türlü işlemim tamamlanmıyor. Çıkış için gerekli evrakların tarafıma SMS ile iletileceği söylendiği halde hâlâ herhangi bir mesaj alamadım. Bu süreçte Türkiye
"Sağ olsunlar ilgilendiler teşekkürler"
Türkiye Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik hesabımla ilgili olarak çık...ış ve iptal sürecimde ciddi bir belirsizlik ve mağduriyet yaşıyorum. OKS ve
"Tarafıma geri dönüş sağlayarak ücret iademin yapılacağını belirttiler ilgileri için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2031293544 numaralı bireysel emeklilik s...özleşmem için ilk ay maaşımdan kesinti yapıldı. Bu kesintiden sonra sözleşm
Türkiye Sigorta’da bulunan bireysel emeklilik poliçemi, çocuğumun acil ameliyat olması gerektiği için 26.02.2026 tarihin...de bozdurdum. Görüşmelerimde durumu özellikle sağlık ve hastalık sebebiyle acil olduğunu belirttim. Her gün, gün aşırı çağrı merkezini arayarak süreci sordum, bir eksik olup olmadı
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmem için 28 Şubat tarihinde ayrılma talebinde bulundum. 101261406 numaralı sözl...eşmem için yapılması gereken ödeme aradan geçen zamana rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı ve yaklaşık 17 gündür gereksiz bir gecikme yaşıyorum. Yaklaşık 50 bin tl tutarındaki bu ayr
"Aradılar..."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabımla ilgili ek ödeme kon...usunda müşteri temsilcisine ulaşmam gerekiyor; ancak dört gündür genel müşt
Türkiye Hayat Emeklilik’te iş yerim üzerinden otomatik katılımlı bireysel emeklilik sistemi kapsamında açılan hesabımı O...cak ayının sonuna doğru telefon üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sırasında sistem, sözleşmemin iptal edildiğini ve iadenin 2 gün içinde yapılacağını belirtti. Aradan yaklaşık ü
VakıfBank üzerinden Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemdeki katkı payını 5200 TL’den 3000 TL’ye düşürmek istiyo...rum; ancak yaklaşık 2–3 gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Sigorta’nın uygulaması üzerinden katkı payı düşürme işlemine girmek istediğimde ekran hiç açılmıyor ve sistem
Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden mobil uygulama ile bireysel emeklilik (BES) hesabı açtım. Toplamda yaklaşık 5.000 TL c...ivarında ana para yatırdım. Sistemden çıkış yaptığımda, yatırdığım bu ana paradan hiçbir geri ödeme alamadım. Daha önce yine sistemden çıktığımda ana param hesabıma yatmıştı. Bu n
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi’ni 6... Mart civarında iptal ettirdim ve iptale ilişkin tutar aynı tarihlerde hesa
"İvedi bir şekilde konuyu ele alıp yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te Ziraat Bankası üzerinden otomatik katılım bireys...el emeklilik sözleşmemden çıkmak için 02.03.2000 tarihinde çıkış talebi olu
"Teşekkür ederim bizim ulaşamadığımız kurumlara ulaşıp sorunumuzu hemen çözdünüz. Umarım gelecek ay maaşımdan kesinti olmaz"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik bireysel emeklilik sistemimi şu...bat ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sonrasında
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104323895 numaralı BES sözleşmem bulunuyor. 15 Şubat’ta ve 15 Mart’ta ödediğim, her biri 2.00...0 TL olan katkı paylarım hâlâ blokede bekliyor ve bireysel emeklilik hesabıma yansımadı. Ödemelerimin üzerinden 1 ayı geçen süreler olmasına rağmen sistemde blokajda görünmeye deva
Türkiye Sigorta bünyesinde kendim ve çocuklarım için yaptırmış olduğumuz bireysel emeklilik poliçelerimizi 25.02.2026 ta...rihinde iptal ettirmek için başvuru yaptık. Sürecin normal ve makul bir sürede tamamlanmasını beklerken, iptal işlemleri ciddi şekilde oyalama ve geciktirmeyle yürütülüyor. Şirket
Türkiye Sigorta nezdinde 27 Mart 2013 başlangıç tarihli, 1018080589 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, em...ekliliği hak etmem nedeniyle birikimlerimin %100’ünün tarafıma ödenmesini taahhüt ettikleri sürede 6 Mart 2026 tarihi itibarıyla sözleşmenin sonlandırılmasını ve çıkış işlemlerimin
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat ve Emeklilik üzerinden 1110001687 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında, Zir...aat Bankası hesabımdan 26.01.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak kesinti yapılıyor. Bu bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde işlemi gerçe
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Türkiye Sigorta Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik sistemimi 26 Şubat tarihinde dilekçe göndererek iptal ettirdim. İpta...l sonrasında birikimim hesabıma yatırıldı. Buna rağmen 15’inde yatan bu ayki maaşımdan yeniden 1.479 TL tutarında BES kesintisi yapıldığını gördüm. Hem iptalin onaylanmış olmasına
Otomatik ödeme talimatım gerçekleşmiyor Türkiye Hayat Emeklilikte biri kendime biri de çocuğuma ait olan iki adet BES sö...zleşmem bulunmakta. Şubat ayında çocuğum için açmış olduğum 100180755 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili katkı payı düşürme talebimle ilgili sorun yaşadım. Sonrasında
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 2 kez para çekilmiş; müşteri temsilcisi diye yazdıkları numaraların hiçbir...inde temsilci yok. Paranın iadesini istiyorum. Böyle bir saçmalık olamaz. Otomatik ödemede olan bir şey 2 kez nasıl çekiliyor?
"Çağrı merkezi sorunumuzu dinledi ve talebimizi yerine getirdi."
Türkiye Hayat Emeklilik’in Ziraat Süper BES Planı kapsamında eşim için yapt...ırdığım bireysel emeklilik sözleşmesinde katkı payı tutarını 7.500 TL olara
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi Şubat 2026 tarihinde iptal ettirdim ve iptal so...nrasında param 5 iş günü içinde tarafıma iade edildi. Ancak BES’i iptal etmiş olmama rağmen Mart 2026 maaşımda yeniden kesinti yapıldığını gördüm ve maaşımdan 1.259 TL tutarında ke
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
