to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik ile yapmış olduğum altın bazlı bireysel emeklilik sözleşmemde, ayrılma sürecinde yapılan kesinti...ler nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Yaklaşık bir yıl önce başlattığım ve vadesi dolan bu sözleşmede toplam 42.000 TL ödeme yaptım. Sözleşme süresi dolduğu ve aidatlarımı d
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden bu ay içinde çıkış işlemi gerçekleştirdim. Çıkış işle...mlerimin tamamlandığı ve belirli bir tarihte ödeme yapılacağı söylendi ancak belirtilen tarihte hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Ödemenin neden yapılmadığını öğrenmek ve bilgi
Babamızın vefatı sonrası Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES birikimlerinin varisleri olarak tarafımıza intikali için yakla...şık son iki aydır uğraşıyoruz. Ancak şirket, veraset intikal sürecini şeffaf ve dürüst bir şekilde yürütmek yerine süreci bilinçli ya da bilinçsiz şekilde yokuşa sürmekte, oyalayıc
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. İ...ptal sonrası yaklaşık 8.100 TL tutarındaki birikimimin IBAN numarama yatırılmasını talep ettim. IBAN bilgilerimi doğru şekilde verdim ve özellikle bu hesaba ödeme yapılmasını isted
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101519652 ve 101519734 numaralı iki ayrı BES sözleşmem için her ayın 15’inde düzenli ...olarak banka hesabımdan tahsilat yapılması gerekirken, bu ay hiçbir çekim yapılmadı. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen ödeme alınmadığını iki gün önce fark ettim. Konu ile
01 Ağustos tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES hesabımdan çıkış işlemi başlattım. Çıkış süreciyle ilgili bilgi al...mak için müşteri hizmetlerini aradığımda bir temsilci, ödemenin 11 Ağustos saat 16:30’dan sonra hesabıma yatacağını söyledi. Ancak daha sonra görüştüğüm başka bir müşteri temsilcis
"13 Ağustos itibariyle para hesabıma yattı. İlgililere teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 3 Ağustos tarihin...de sistemden çıkış onayı verdim. 5 Ağustos ta tarafıma iletilen gerekli evr
"Teşekkür"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 99001426 ve 99001274 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerim için 11.06.2026 tarihinde ayrı...lma talebinde bulundum. Nakit ihtiyacım olduğu için son çare olarak başvurduğum bu birikimlerime bir aydan uzun süredir ulaşamıyorum ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Ayrılma
Türkiye sigortada BES hesabım vardı nakit ihtiyacımdan dolayı iptal ettirip parayı çekmek istedim. Param eksik yattı üst...ü yatacak mı yatmayacak mı niye eksik yattı kimseye ulaşamıyorum. Türkiye sigortayı arıyorum ürününüz bulunmamaktadır. Yeni hesap için yönlendirme yapabiliriz diyor sesli yanıt sis
"Sorunu hemen giderdiler çok teşekkür ederim."
12 Haziran saat 08.35’te Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emekli...lik (BES) sözleşmemden çıkış işlemlerim için müşteri hizmetlerini aradım an
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırdım. İşlem sırasında tarafıma ödemenin beş iş ...günü içinde hesabıma geçeceği bilgisi verildi; ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı. Ayrıca şirketin telefon hatları üzerinden müşteri hizme
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etti...rdim. 30 Mart tarihinde tarafıma SMS ile bilgi verildi ve 5 iş günü içinde
2020 yılında altına bağlı başlatılan BES hesabımı ev satın almak için iptal etmek zorunda kaldım fakat paranın 20 gün iç...erisinde yatırılacağı söylendi. 20 günde benim alacağım konut satılabilir, bu durumda BES'in faydasından yararlanamıyorum. Lütfen en kısa sürede parayı hesabıma gönderin.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
