Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES Hesabının İptali Sonrası Para Eksik Yatması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türkiye sigortada BES hesabım vardı nakit ihtiyacımdan dolayı iptal ettirip parayı çekmek istedim. Param eksik yattı üstü yatacak mı yatmayacak mı niye eksik yattı kimseye ulaşamıyorum. Türkiye sigortayı arıyorum ürününüz bulunmamaktadır. Yeni hesap için yönlendirme yapabiliriz diyor sesli yanıt sistemi. Yeni hesap sayesinde müşteri hizmetlerine ulaşırım soru sorarım diyorum onlar da yardım olmuyor. Evet iptal ettirdiğim için ürünüm yok ama paramın neden eksik yattığını nereden öğreneceğim bu nasıl sistem

29 Haziran 11:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

29 Haziran 13:45

Sayın Mahmut T. Geri bildiriminiz ile ilgili 29.06.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Yorumlar

Bireysel emeklilik sisteminde 2400 TL yatırılmıştı iptal ettim 1303 TL yattı hesabıma 1.094 TL yatmadı

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Uygulaması: Erişilemeyen Birikim Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

915

Türkiye Hayat Emeklilik uygulamasından BES başvurusu yaptım onaylayıp parayı çektiler fakat birikimim görünmüyor tekrard...

Otomatik Ödeme Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

2.942

Türkiye Hayat Emeklilik otomatik ödeme talimatı verdiğim BES hesabım 3-4 aydır parayı çekmiyor müşteri hizmetleri hiçbir...

BES İptali Sonrası Para İadesi Sorunu

2.449

Türkiye sigorta emeklilik BES'imi iptal ettim, her şey tamam, belgeler tamam. IBAN istediler, iptali sağlandı ama para h...

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri