Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Bünyamin
21 Ekim 2025 14:16
803"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil
Ayrılık Sonrası Ödeme Yapılmadı Üstüne Haksız Kesinti Ve Bilgi Eksikliği Yaşadım
Ahmet
10 Ekim 2025 19:38
71516 Eylül 2025 tarihinde, Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmem (No: 1095002126) için ayrılma talebimi resmi olarak ilettim. Talebimin ardından yalnızca ayrılma talebinin alındığına dair SMS aldım. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, işlemlerin en geç 20 gün (hatta 2 hafta) içinde tamamlanıp ödemenin hesabıma geçeceği bilgisi verildi.
Ancak bugün itibarıyla 20 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik Ekim 2025 döneminde, sistemden ayrılmış olmama rağmen 6.222 TL tutarında haksız bir kesinti daha yapıldı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde net bir bilgi verilmedi ve sürecin hangi aşamada olduğu konusunda tarafıma açıklama yapılmadı.
Acilen ayrılık işlemlerimin tamamlanarak ödememin hesabıma yatırılmasını ve Ekim 2025’te yapılan haksız kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin uzaması ve şeffaf bilgi verilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ayrıca turkiye hayat emeklilik sitesine şikayet bile
Iletilmiyor hata veriyor.
13 Ekim 2025 09:01 (Şikayetten 2 gün sonra)
13 Ekim 2025 09:58
Ahmet
13 Ekim 2025 10:02
Ahmet
17 Ekim 2025 08:00
Benzer Şikayetler
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Bireysel Emeklilikten Çıkışta Geciken Ödeme Ve İletişim Eksikliği
Hasan
25 Ağustos 2025 23:05
82712 Ağustos 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış işlemi başlattım. Bana 6 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Üstelik bu süreçle ilgili hiçbir açıklama da yapılmıyor. İşl...
1 Destek
Eşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerinin Hatalı Yönlendirmesiyle Yaşanan Mağduriyet
22 Ekim 2025 15:46
2.36415 Ekim Çarşamba günü Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminden çıkış talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, herha...
1 Destek
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
Bireysel Emeklilik İptalinde Uzayan Para İadesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
06 Ağustos 2025 13:57
4.22024.06.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için başvuru yaptım. Ancak bugüne kadar para iadesi gerçekleşmedi. Mü...
Bireysel Emeklilikte Param Değer Kaybetti Ayrılık Süreci Çok Yavaş İlerliyor
Aycan
16 Ekim 2025 11:03
462Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik sözleşmemi fon yöneticilerine devrettim. Ancak, yüksek enflasyonun olduğu bu dönemde, param fon yöneticileri tarafından ya yerinde saydı ya da değer kaybetti. Bu nedenle ayrılmaya karar verdim. Ayrılma talebimi 10.10.2025 tarihinde online olarak ilettim....
Yorumlar