Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

BES Sözleşmem Uygulamada Görünmüyor Ve Tarafıma İletilmedi

İbrahim
16 Kasım 2025 13:46430
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden bugün (16.11.2025) Türkiye Hayat Emeklilik BES kaydı yaptırdım ve 10.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ancak, sözleşmem uygulamada görünmüyor ve tarafıma herhangi bir sözleşme iletilmedi. Teklif Seri Numaram: 104073025. Kredi kartı işlem dekontum mevcut olup, herhangi bir hata mesajı almadım.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Sözleşmemin en kısa sürede uygulamada görünmesini ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum. Lokasyon: Ankara/Keçiören.

17 Kasım 2025 09:04 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

17 Kasım 2025 12:01

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 17.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

İbrahim
İbrahim
17 Kasım 2025 12:29

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik Telefonumun Sisteme Kayıtlı Olmaması Uyarısı

Ayşe
28 Haziran 2023 09:07912

Türkiye Hayat Emeklilik'te BES sözleşmem var. Uzun süredir 'telefonunuz sistemde kayıtlı değildir' uyarısı nedeniyle söz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türkiye Hayat Emeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Türkiye HayatEmeklilik Sözleşmelerin Birleştirilmesi Talebi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali İçin Bağlanamamak!

Profil fotoğrafı
Vildan
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Türkiye HayatEmeklilik Bana Ait Olmayan Hesap!

Profil fotoğrafı
Semih
Türkiye Hayat Emeklilik Halk Yaşam Sigorta

Türkiye HayatEmeklilik Halk Yaşam Sigorta

Profil fotoğrafı
Zekiye
Türkiye Hayat Emeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Türkiye HayatEmeklilik Yatırdığım Parayı Geri Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Yasin

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri