to read complaints and reviews, or file yours.BES İptalinden Sonra Ücret İadem 15 Gündür Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 15 gündür ücret iadem yapılmadı. 1092459378 numaralı sözleşmemin iptal sürecinde tarafıma yapılması gereken ödemenin hâlâ hesabıma geçmediğini görüyorum.
Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca “ilgileniyoruz” denilerek oyalandım, ancak somut bir çözüm ya da net bir tarih verilmedi. Geciken bu iade nedeniyle mağdur oluyorum.
BES iptali sonrası hak etmiş olduğum tutarın hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, paramın acil olarak hesabıma yatırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 19.12.2025 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Başvurunuza istinaden detaylı bilgiyi Müşteri İletişim Merkezimiz ile iletişime geçerek edinebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Birikimim hala yatmadı
