Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

BES İptalinden Sonra Ödeme Yapılmadı, Bilgi Verilmiyor

profile
30 Kasım 2025 17:59
385

Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 103709215 ve 103709218 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin ikisini de 2 Ekim 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden iptal ettim. Görüşme sırasında tarafıma toplam yaklaşık 1.300 TL civarında bir ödemenin kartıma yatırılacağı bilgisi verildi.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne hesabıma ne de kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Buna rağmen sistemlerinde ödemenin yapıldığı söyleniyor fakat ben hesap ve kart hareketlerimde böyle bir ödeme göremiyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik’ten, bu iki sözleşmenin iadesine ilişkin ödemenin gerçekten hangi karta, hangi tarih ve saat bilgisiyle gönderildiğinin net olarak incelenmesini, eğer ödeme gerçekleşmediyse de tutarın ivedilikle tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

01 Aralık 2025 09:03 (Şikayetten 15 saat sonra)
01 Aralık 2025 11:21
Batuhan
Batuhan
01 Aralık 2025 13:47

Bana geri dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

BES İptali Sonrası 20.000 TL İadem Bir Aydır Yapılmadı

profile
25 Kasım 2025 14:56
1.809

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri