Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BES Çıkışında Para İadesi Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

782
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 5 Kasım’da gerekli evrakları gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 30 bin TL’lik para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece “evraklarınız bize ulaştı” şeklinde yanıt alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Sözleşme numaram: 100708760.

Sürecin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Para iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 07:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

18 Kasım 2025 08:57

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Tuğba
18 Kasım 2025 08:58

Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilikten Çıkış Talebim 15 Gündür Sonuçlanmadı Param İade Edilmiyor

1.182

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 22 Temmuz tarihinde talebimi ilettim ve gerekli ...

Bireysel Emeklilikten Çıkışta Geciken Ödeme Ve Bilgi Eksikliği

674

20 Ekim tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış talebinde bulundum. Aradan 15 gün geçmesin...

Bireysel Emeklilikten Ayrıldım, Para İadem Gecikiyor

872

23.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılmak için başvuruda bulundum. Sözle...

Çözüldü

BES İptali Sonrası 17.000 TL İadem Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

2.065

"Teşekkür ederim"

1 Yorum

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri