Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

BES Çıkışında Para İadesi Gecikiyor, Net Bilgi Verilmiyor

17 Kasım 2025 20:12782
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim”

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 5 Kasım’da gerekli evrakları gönderdim. O tarihten bu yana yaklaşık 30 bin TL’lik para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sadece “evraklarınız bize ulaştı” şeklinde yanıt alıyorum, başka bir açıklama yapılmıyor. Sözleşme numaram: 100708760.

Sürecin uzamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Para iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

18 Kasım 2025 07:59 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

18 Kasım 2025 08:57

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 18.11.2025 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

Tuğba
18 Kasım 2025 08:58

Hemen ilgilendikleri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bireysel Emeklilikten Çıkış Talebim 15 Gündür Sonuçlanmadı Param İade Edilmiyor

5 Ağustos 2025 17:251.182

Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan çıkış yapmak için 22 Temmuz tarihinde talebimi ilettim ve gerekli ...

Bireysel Emeklilikten Ayrıldım, Para İadem Gecikiyor

28 Ekim 2025 08:35872

23.10.2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmelerimden ayrılmak için başvuruda bulundum. Sözle...

Çözüldü

BES İptali Sonrası 17.000 TL İadem Yapılmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

15 Eylül 2025 19:392.065

"Teşekkür ederim"

1 Yorum
Çözüldü

İptal Edilen BES Sözleşmemin Ödemesi 3 Haftadır Yapılmadı, Bilgi Alamıyorum

7 Ekim 2025 13:28551

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Video Şikayetler

Türkiye Hayat Emeklilik, Paramı Verin!

Türkiye HayatEmeklilik, Paramı Verin!

Profil fotoğrafı
Cebrail
Türkiye Hayat Emeklilik BES İptali

Türkiye HayatEmeklilik BES İptali

Profil fotoğrafı
Timur
Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Türkiye HayatEmeklilik Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Para İadesi

Profil fotoğrafı
Umut

Öne ÇıkanKonular

Türkiye Hayat Emeklilik Kategorileri