Yüksek Yönetim Kesintisi Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Tam İade Talebi

Türkiye Sigorta’da Eylül 2025’te bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve o tarihten bu yana toplam 45.000 TL katkı payı ödemesi yaptım. Ancak sistemin getirisi beklentimin çok altında kaldığı ve devlet katkılarındaki düşüş nedeniyle sistemden çıkmak istedim.

11 Mart Perşembe günü çağrı merkezini aradım, 12 Mart Cuma günü geri dönüş sağlandı ve ayrılma talebimle ilgili tarafıma bilgi verildi. Bu görüşmede, yönetim gider kesintisi adı altında çok yüksek bir kesinti yapılacağı, cebimden ödediğim 45.000 TL’den sadece 23.000 TL civarında geri ödeme yapılabileceği söylendi. Sözleşmeyi başlatırken bu düzeyde bir yönetim gider kesintisinden, bu kadar ciddi bir kayıp yaşayacağımdan kesinlikle bahsedilmedi. Bu şartların en başta açık, anlaşılır ve net şekilde anlatılması gerekirdi.

Ben bu durumu son derece haksız buluyor, sistemsel bir mağduriyet yarattığını düşünüyorum. 103774206 numaralı sözleşmem kapsamında, şimdiye kadar ödediğim 45.000 TL katkı payının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sözleşmemi incelediğimde 5. Maddelerdeki bu kesintiler hakkında ayrıntılı bilgi verilmemiş ve bilgi eksikliği vardır. Bu bilgi eksikliği kapsamında herhangi bir oran olmadan neye göre para kesintisi sağlandı. Sözleşmemi eke ekledim. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek düzeltilmesini ve kesintilerle ilgili şeffaf, yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.