to read complaints and reviews, or file yours.Acil Nakit İhtiyacım İçin Bireysel Emeklilik Ödemesinin Gecikmesi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 95808096 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptal edilerek birikimimin tarafıma ödenmesi için ayın 15’inde müşteri hizmetlerini aradım. Acil nakit ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor ve bugün itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “tamam, işlem yapılıyor” denmesine rağmen somut bir sonuç alamadım. Kendi birikimimi almak için bu kadar uğraşmak ve bu kadar beklemek zorunda kalmak beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Bireysel emeklilik birikimimin tamamının bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gereksiz gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Simdi aradı müşteri hizmetleri ayın 28inde ödeme yapılacağı söylendi bekliyor olacağım ilgileri için teşekkür ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 26.01.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Param yattı teşekkür ediyorum.
