to read complaints and reviews, or file yours.552 Bin TL’lik Emeklilik Parası Hayat Emeklilik’te IBAN Nedeniyle Gecikiyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 2035250421 numaralı bireysel emeklilik sözleşmem için 29.01.2026 tarihinde çıkış başvurusu yaptım. Ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor ve tarafıma gönderilen mesajlarda IBAN’ın eksik, hatalı veya okunmadığı belirtiliyor.
Mesajda sorunlu denilen IBAN, zaten kendilerinin daha önce bana göndermiş olduğu IBAN olduğu için okunma ihtimali bulunmuyor. Konuyla ilgili olarak e-posta yoluyla defalarca dönüş yaptım, şirket ise sürekli yeni maillerle farklı evrak ve bilgiler talep ederek süreci uzatıyor.
Yaklaşık 552.000 TL tutarındaki paramın, tarafımdan defalarca iletilen ve zaten kendi sistemlerinde de bulunan IBAN numarama hiçbir bahane üretilmeden, çıkarma işlemi tamamlanarak en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 11.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Evet arandık ve bugün yani 13.02.2026 tarihinde saat 16.30 işlemin gerçekleştirileceği hususunda bilgi verildi. Ama mesai saati bitti, araya hafta sonu girdi. Pazartesi günü bir daha mı aramak zorundayız sizi? 2011 yılından beri yapılan birikimimizi alamıyoruz. Lütfen en kısa sürede kazanılan hakkımızı 3 kere gönderdiğimiz IBAN hesabına yatırın.
