to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 8 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden dilekçe ile başvuruda bulundum. Evraklarımın tam olduğu, herhangi bir eksik bulunmadığı ve en geç 20 gün içinde iadenin yapılacağı tarafıma açıkça belirtildi. Buna rağmen aradan 45 gün geçmesine rağmen ne hesabıma iade yapıldı ne de dosyamla ilgili somut bir işlem gerçekleştirildi.
Sözleşmeme ait 1067408117 numaralı BES poliçem kapsamında yaklaşık 400.000 TL tutarında birikim iadesi bekliyorum. Başvurumu internet üzerinden yapmama rağmen sistemde “ayrılma talebi alındı” veya “işleme alındı” benzeri bir durum da görünmemektedir.
Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve bir kez de mail yoluyla şikayet ilettim. Buna rağmen her seferinde sadece 20 gün içinde iadenin yapılacağı yönünde standart bir geri dönüş yapılıyor, yaşanan gecikme ve belirsizlikle ilgili tatmin edici hiçbir açıklama yapılmıyor.
Uzun süredir bekletilmem ve verilen taahhütlerin yerine getirilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. 1067408117 numaralı BES sözleşmem kapsamındaki yaklaşık 400.000 TL birikimimin acil ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmemi yaklaşık 4 gün önce iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 10 gün içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi, sistemde yaklaşık 6.500 TL civarında birikimim bulunuyor. Sürenin bu kadar uzun tutulmasını hiç makul bulmuyoru...
Yaklaşık 1 yıldır Türkiye Sigorta üzerinden bireysel emeklilik sistemine dahilim. 5 gün önce hem çağrı merkezi üzerinden arama yaparak hem de e-posta göndererek BES sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı. Tarafıma ne iptal süreciyle ilgili bi...
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi 07.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. 102832297 numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 11.000 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Müşteri hizm...
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemi 05.11.2025 tarihinde iptal ettim. Ayrılma talep formunu doldurup şirkete ilettim ve tarafıma 25 iş günü içinde birikimimin ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde yaklaşık 40.000 TL tutarındaki birikimim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Süre...
Türkiye Sigorta üzerinden yaklaşık 3 yıldır bireysel emeklilik (BES) müşterisiyim. 2 Aralık’ta BES iptal talebinde bulundum ve tarafıma evrak gönderileceği söylendi. Evraklar bana yalnızca dün ulaştı, ben de aynı gün eksiksiz şekilde geri gönderdim. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise evraklar...
Yorumlar