Fırın Rafı Sorununda Suçlu Kim? Ücretlendirme Belirsizliği
Bosch yetkili servisini fırın içerisindeki demir rafların yerinden çıktığı için aradım. Üründe kusur firmaya aitse ücret... alınmayacağını kullanıcıya aitse servis ücreti alacağını söylüyor. Tabi ki kullanıcı hatası ise ona göre ücretlendirme yapılır ancak ben kusurun firmadan kaynaklı olduğunu düşünüy
