Turkcell turnacıoğlu

08/09/2025 tarihinde Beykoz Kavacık’ta bulunan Turnacıoğlu Telekom Turkcell şubesinde, G**** isimli çalışan ile işlem yapmak istedim. Oldukça kısa sürecek bir işlem olmasına rağmen, çalışan işlemi yapmak istemediğini belirterek beni geri gönderdi. İşlemi gerekirse daha uzun sürede de yapabileceğini ...

Farklı bir operatörde kullandığım hattımı Turkcell’e taşımak istediğimde, yaklaşık bir yıldır çözülmeyen bir borç sorunu ile karşılaşıyorum. Geçen sene başvurduğumda 27 TL gibi bir borç olduğu söylendi, bayiye gittiğimde ise borç görünmedi. Müşteri hizmetleri ve Kavacık Turnacıoğlu bayisi arasında d...

22.01.2025 tarihinde İstanbul Beykoz Paşabahçe Turnacıoğlu İletişim mağazasından almış olduğum Redmi 14C cihazına fatura vermediler. Sanal RAM'i normal RAM gibi pazarladılar. Ürünü bayide kendileri açmış olmalarına rağmen, bugün yani 23.01.2025 tarihinde iade etmek istediğimde bana ürünün açık olduğ...

12-13 seneden beri Turkcell A.Ş. mağazalarında görev aldım. Yaklaşık 1,5 yıldır sektör değiştirerek hayatıma devam etmekteyim. Turkcell'de mağaza müdürü olarak görev alıyordum. Bugün, şu an çalıştığım iş ile alakalı İstanbul İl Valiliği'ne evrak teslimatı yapmak isterken aranmam olduğu ve ifade verm...

Bali'li çalışma arkadaşım 11.11.2024 tarihinde Beykoz Turnacıoğlu Telekomünikasyon Turkcell şubesinden paket satın almak istiyor. Bedeli 250 TL olan paket ücretine fiyatı artırmak için ekstralar ekleniyor (gereksiz hizmet bedeli gibi). Turkcell başka bir sorumluya bunu sorgulattığımda böyle bir hizm...

Turkcell uygulaması üzerinden e-sim geçiş başvurusu yaptım, e-devlet onaylarını da verdim. Ancak onayları verdikten sonra son aşama olan e-sim Aktivasyonuna Devam Et'e tıkladığımda beni sayfadan geri atıyor. Turkcell uygulamasını kaldırıp yeniden yükledim, sorun düzelmedi. Başka bir e-sim destekleye...

Turkcell Kavacık Turnacıoğlu bayisinde çalışan satış sorumlusunun ilgisiz ve aşağılayıcı konuşması, telefonuyla ilgilenip müşteriyle muhatap bile olmaması. Lütfen böyle adını duyurmuş bir markayı bu tür çalışanlarla zedelemeyin. Biraz kontrol edebilir misiniz?

25.03.2024 Tarihinde Turkcell Turnacıoğlu Paşabahçe Şubesinden iki adet Xiaomi Redmi Note 13 marka cihaz aldım. Cihazları açmadan yasal hakkımı kullanarak iade edip ücretinin geri ödenmesini istedim. Bayi aynı gün içinde gitmeme rağmen iade alamayacağını söyledi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'...

Turkcell'in bayisi olan Turnacıoğlu Telekomünikasyon Otomotiv Taşıt Turizm Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'nden iki adet General Mobile 23 telefon aldım. Faturaya yansıyacağı söylendi. Görevli arkadaş, telefonların yanında Vestel fritöz ve kulaklık hediyesi olduğunu belirtti. Ancak faturaya bu ürü...

Paşabahçe Turnacıoğlu Turkcell bayisindeki çalışanların üslup ve konuşma konusunda sıkıntıları var. Telefondaki hanımefendi sanki karşısındaki müşteri değil de arkadaşıymışçasına senli benli konuşuyor ve saygısızca bilmişlik taslıyor. Bu konuda gerekli uyarıların yapılması ve hatta gerekiyorsa diksi...

Beykoz Kavacık'ta bulunan Turkcell Turnacıoğlu yetkili bayisinde çalışan bir görevli bayanın tutumunu buradan da şikayet ediyorum. Gördüğüm kadarıyla birçok kişi aynı fikirde; müşterilere nasıl davranması gerektiği öğretilmemiş ve kendini bir şey sanan bir çalışan. Turkcell, bu tür tutum sergileyen ...

Turnacıoğlu telekomünikasyon Kavacık Turkcell bayisinden aldığım ürün 1 aydır teslim edilmedi. Ürün olmadığı için bir ay sonra ücret iadesi yapacaklarını söylemelerine rağmen 10 gündür iade yapılmadı. Ülkenin en büyük telekomünikasyon şirketi olan Turkcell in ve turnacıoğlu bayisinin bu sorunu ivedi...

Merhabalar Paşabahçe Turkcell turnacıoğlu şubesine gittim Vodafone'du hattım numaramı değiştirmek için turkcelli olmam gerekiyordu. Oldum ve tekrar Vodafone'a geçmek istediğimde bana 3 ay bekleyin cayma bedeli ödemezsiniz dediler. Bekledim şu an 534 TL cayma bedeli geldi. Ben bu cayma bedelini ödeme...

Beykoz Kavacık Turkcell tunacı oğlu bayii (mezarlığın yakınındaki) Mağaza sorumlusu bayan görünümlü nezaketsiz yaratığın üslupsuzluğu sorumsuzluğu. 5 gündür hattımın transferi tamamen iş bilmezliği ve takipsizliği yüzünden gerçekleşmemesi. Kendisi 2 gün içerisinde hattınız Turkcell'e geçer dedi. 5. ...