Turkcell Sesli Mesaj ve Sekreter Servis Sorunları
- Engelleme işlevsizliği: Cihaz veya operatör üzerinden engellenen numaralar hala sesli mesaj bırakabiliyor ve kullanıcıya bildirim SMS'leri gelmeye devam ediyor; engelleme işlemi bu servis için geçersiz kalıyor.
- Haksız servis ücretleri: Sistemde gerçek bir mesaj olmasa dahi kullanıcılar Sekreter servisi veya mesaj dinleme işlemi nedeniyle faturalarına 6 TL ile 100 TL arasında değişen tutarlarda ek ücret yansıtıldığını belirtiyor.
- Yanıltıcı SMS bildirimleri: Kullanıcılar 7530 üzerinden mesaj dinlemeye yönlendiren SMS'ler alıyor; ancak numara arandığında 'hatalı numara' uyarısı alınması veya hiçbir mesaj bulunmaması durumu tekrarlanıyor.


































