to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 senedir Turkcell müşterisiyim ve şu anda genç Avantaj 90 GB paketini kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm bu ayın 2...0’sinde sona erecek olmasına rağmen, aynı paket için yeni dönemde 900 TL gibi çok daha yüksek bir fiyat çıkarıldı. Şu an ödediğim ücret 600 TL paket bedeli ve buna ek olarak 97 TL
Uzun süredir Turkcell’in Genç Avantaj 60 GB internet paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmasına yaklaşık üç ay kala,... hattımı ve paketimi yenilemem için sık sık aranmaya ve mesajlar almaya başladım. Bu arama ve mesajların sıklığı zamanla o kadar arttı ki, artık taciz boyutuna ulaştığını düşünüyor
"Teşekkürler"
Uzun süredir Turkcell Genç tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır uyg...ulamadaki Çatlat kampanyasında sürekli ücretli internet paketi teklifleriyl
Yıllardır Turkcell hattı kullanan bir müşteriyim ve uzun süredir Genç Avantaj isimli faturalı tarifeden yararlanıyorum. ...Geçtiğimiz aya kadar faturam yaklaşık 320 TL civarında geliyordu. Ancak bu ay sonrasında tarife yenilemesi için tarafıma sunulan yeni paketlerin 450 TL’den başlaması nedeniyle cidd
Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’e geçiş yaptım ve “Genç Avantaj + 90 GB” paketini kullanmaya başladım. Paketimde yer alan 90... GB internet hakkımın yalnızca 15 gün içinde tükendiği bilgisi verildi. Bunun üzerine ek olarak 10 GB internet satın aldım ancak bu ek paket de sadece 3 gün içinde bitti. Evimde ve
Turkcell’in Genç Avantaj 60 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu pakete 527 TL ödüyorum ve bu ay içinde taahhüdüm biti...yor. Yaklaşık bir aydır uygulama üzerinden aynı tarifeye baktığımda yeni taahhüt fiyatının 700 TL seviyesine çıktığını görüyorum. Buna ek olarak, yeni hat alanlara benzer paketleri
Turkcell mobil hattımda kullandığım Genç Avantaj 20 GB tarifesi için aylık 327 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa b...ir süre kalmasına rağmen, taahhüt sonrasında aynı tarife için 450 TL ödemem gerektiği bilgisi verildi. Taahhüdüm henüz devam ederken, bitiş tarihine çok az kalmış olmasına rağmen
Turkcell hattımı 09.08.2025 tarihinde aldım ve hattı aldığım günden bu yana ne internet ne de telefon çekimi açısından h...içbir verim alamıyorum. Hattım faturalı Genç Avantaj 20 GB paketi olmasına rağmen, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum.
Turkcell faturalı hattımda yaklaşık 1 yıldır gnç Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife ücretim 307 TL iken, yeni... dönem için müşteri hizmetleri tarafından 450 TL gibi bana göre fahiş bir fiyat teklifi yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda daha makul bir teklif talep ettim ancak 450 TL’nin
Turkcell müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır hem Sivas Koyulhisar Suğözü köyünde hem de şehir merkezinde ciddi internet sor...unu yaşıyorum. Hattım Genç Avantaj 90 tarifesinde ve aylık yaklaşık 750–760 TL fatura ödüyorum, ancak internetim çoğu zaman 3G’den yukarı çıkmıyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyoru
Turkcell genç avantaj tarifesi kullanıcısıyım. Hattımda 20 GB medya paketi bulunmasına rağmen internet kullanımımda aşım... yaptırılmış ve yalnızca 3 GB internet için Haziran dönemi faturama 300 TL yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletildi. Medya paketim olmasına rağmen bu kadar yüksek bir ücretlendirme
Turkcell hattımda Genç Avantaj 10+10 GB paketini kullanıyorum. Son günlerde hattıma tanımlanan internetin anormal derece...de hızlı tükendiğini fark ettim. Dört günde yaklaşık 10 GB internetim bitiyor. Özellikle bugün sabah paketime baktığımda 9 GB internet hakkımın olduğunu gördüm, kısa süre sonra tek
Uzun süredir Turkcell gnçtrkcll kullanıcısıyım ve şu anda gnç Avantaj 60 GB tarifesi için yaklaşık 550 TL ödüyorum. Tari...femin bitmesine 33 gün kala hem yeni geçebileceğim tarifelere baktığımda hem de Turkcell tarafından sunulan tekliflerde, en yakın paketlerin 700-850 TL bandında olduğu ve artık gen
Turkcell Genç Avantaj 20+20 GB paketini kullanıyorum, fakat hattıma tanımlanan internetin inanılmaz hızlı tükendiğini fa...rk ettim. Dört günde yaklaşık 10 GB internetim bitiyor ve paketi aldığım 29 Ocak tarihinden beri durum bu şekilde devam ediyor. Paket içeriği zaten 20 GB her yöne ve 20 GB sosyal
Turkcell’de Genç Avantaj 20 GB tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 307 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine henüz 28 gü...n olmasına rağmen, aynı 20 GB’lik tarifeyi yeni dönem için 400 TL olarak teklif ediyorlar. Bu teklif hem müşteri hizmetleri tarafından aranarak iletildi hem de şu an Turkcell’in in
Turkcell’de Genç Avantaj 60 GB tarifesini kullanıyorum. Kontratımın bitmesine henüz 39 gün olmasına rağmen Turkcell uygu...lamasına girdiğimde, devam etmek istediğimde karşıma çıkan en uygun tarifede aylık ücretin 700 TL olduğunu görüyorum. Mevcut tarifemden memnunum ve sözleşmem bitmeden bu kadar yük
Turkcell hattımda uzun süredir Genç Avantaj 20 GB paketini 1000 dakika ve 250 SMS ile birlikte aylık 307 TL olarak kulla...nıyordum. Bugün hem Turkcell mobil uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı paketin bana 400 TL olarak sunulduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım
Turkcell hattımda Genç Avantaj 90 GB tarifesini kullanıyorum. Buna ek olara...k “5g Tarifeni Beşe Katla” kampanyası kapsamında hattıma 150 GB hediye inte
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Turkcell hattımda Genç Avantaj+90 GB paketini kullanıyorum. 5 GB kapsamında... sunulan katlanan internet kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında
Turkcell’de Esnaf Avantaj 30 GB internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 440 TL civarında ödediğim faturam için 11.04.20...26 tarihinde yenileme teklifinde bulundular ve faturamı 1000 TL civarına çıkaracak bir tutar talep ettiler. Bu artışın hem oran hem de tutar olarak aşırı ve kabul edilemez olduğunu
Turkcell Genç Avantaj 90 tarifesini kullandığım günden beri, neredeyse her gün çekim ve internet problemi yaşıyorum. Hat... hiçbir yerde düzgün çekmiyor, internete giremiyorum, üstelik 5g diye satılan hizmette bırakın 5g’yi, telefonda 5g ibaresi bile görünmüyor. Buna rağmen her ay boşu boşuna fatura öd
27 Mart’ta annemin hattını Vodafone’dan Turkcell’e taşımak için İstanbul Bahçelievler Mahmutbey Caddesi’indeki Turkcell ...bayisine gittik. Oradaki görevli bize “Genç Avantaj” paketinde 10 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren bir pakete geçeceğimizi ve faturanın yaklaşık 350 TL civarında
Turkcell mobil hattımda genç Avantaj 10 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala tarafıma ...Dolu Ultra 10 GB paketi için 300 TL’lik kampanya teklif edildi ve bu fiyat üzerinden yeni taahhüt yapmayı planlıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesine sadece 6 gün kala bu teklifin fi
Turkcell hattımda kullandığım genç Avantaj 60 GB internet paketime ek olarak tanımlanan hediye internet paketi varken, b...u paketten harcama yapılması gerekirken kendi internet paketimden kullanım yapılmış ve bu nedenle hattıma paket aşım ücreti yansıtılmıştır. 1 Nisan saat 11.58 civarında gerçekleşen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
