Turkcell aşım çözümü

Uzun süredir Turkcell’de hem mobil hattımı hem de internet hizmetini sorunsuz kullanmaktaydım. Ancak Aynen Favorim 20 GB... tarifemde dakikalarımın bitimine yaklaşık 2 saat kala, 19.04.2026 saat 21:42’de “Aynen Favorim 20 GB paketinizdeki her yöne 1000 dakika bitti, paket bitiminde yurt içinde 250 daki...

Turkcell hattım için 13 Ocak 2026 tarihinde saat 10.13’te, hiçbir talebim o...lmadığı halde ve hattımda Tumbara üzerinden satın aldığım internet paketind...

Turkcell aşağıdaki mesajı iletmiş. Sonrasında herhangi bir onayım olmadan f...aturama 80 lira yansıtmıştır. 21.02.2025 16:31 itibariyle paket sonrası yur...

Turkcell faturalı hattım bana sorulmadan, haberim dahi olmadan defalarca fiyat olarak yükseltildi. Benim faturalı paketi...m, aşımsız bütün kullanım haklarım bittiğinde durdurulacak şekilde kabul ettim tarifeyi ama 550 TL olan faturam 1570 geldi. Daha önce de hep 570 ödüyordum. Bu nedir ya, bu nasıl bi...

Turkcell dakikalarım biter bitmez talebim ve onayım olmadan 250 dakika aşım çözümü adı altında 35 TL den paket tanımlamı...ştır. Mesajı konuşma esnasında görmediğim için ben de farkında olmadan bu paketin %11 lik kısmını kullandım. Bu paketin iptalini ve düzeltilmesini acilen istiyorum. Fatura kesim ta...

Turkcell, haberim olmadan aşım çözümü 250 dakika paketi yüklemiş ve 80 TL olduğunu mesajında belirtmiş. Ben telefonda ko...nuşurken dakikanın bittiği mesajını görmemişim. Yüklenen aşım çözümünün 2 dakikasını kullanmışım. Bir an önce iptalini istiyorum. Bilgim dışında işlem yapılmış. 20 Ocak'ta faturam ...

24.12.2024 tarihli günde, Turkcell tarafından benim bilgim ve isteğim olmadan 250 dakika aşım çözümü, 60 TL olan paket t...arafıma yüklenmiştir. Dakikam zaten yenilenecekti ve son günüydü. Telefonu kapattığımda direkt mesaj atıldı. Zaten direkt yükleme yapılmadan mesaj gönderilseydi böyle bir mağduriye...

10 yildan fazladır. Aralıksız olarak Turkcell kullanıyorum. Bugün telefonla konuşma yaparken dakikamın bittiğinin farkın...a varmadan telefon kapandı hemen pesine bir SMS mesajı geldi. Asim çözümü denen bir mesaj geldi bana. Sadece 1 dakika benim onayım olmadan bunu kullandığım için hattıma 100 lira fa...

Turkcell dakikalarım biter bitmez talebim ve onayım olmadan 250 dakika aşım çözümü adı altında 60TL den paket tanımlamış...tır. Mesajı konuşma esnasında görmediğim için ben de farkında olmadan 2 dakikasını kullandım. Bu paketin iptalini ve iadesini acilen istiyorum. Acil dönüş yapılmadığı takdirde Tüke...

17.11.2024 ve 18.11.2024 tarihlerinde aşırı bir internet kullanımı görünüyor. Ama ben neredeyse hiç kullanmadığım halde ...internet paketimden çok yüksek boyutlarda azalma oluyor. Kullanımlarımın ekran görüntüsünü de ekledim. Turkcell i arayıp sebebini sorduğumda ise; kullanım yapmışsınız diye cevap al...

1000 dakika konuşma hakkım bittiğinde hiçbir onayım olmadan 250dk aşım çözümü yüklenmiş ve bunun için 80 TL para istiyor...lar. Benim paketim 1 gün sonra yenilenecek ben 1 gün için bu parayı ödemek istemiyorum bunun faturama yansıtılmamasını istiyorum. Bana yardımcı olur musunuz

1000 dakikam vardır. 1000 dakikam bitince direkt paket aşım yaptı ve 250 dakika aşım çözümü getirdi. Ben böyle bir şey i...stemiyorum yani paket aşımı olmayacaktı. Normalde ama alım oldu. Faturayı yansımış sadece 1 dakika geçmiş akıllı fatura olup olmaması önemli değil benim isteğim dışı bir paket yükl...

Yıllardır Turkcell hat kullanıyorum. Bu ay tam fatura kesim tarihi günü dakikam bitti benden hiç onay almadan 24.07.2024... 20:45 itibari ile paket sonrası yurt içi her yöne konuşmada geçerli birinci 250 dakika faydanız tanımlanmıştır. 25.07.2024 00:00 tarihine kadar kullanabilirsiniz. Paket bitiminde ...

Turkcell dakikalarım biter bitmez talebim ve onayım olmadan 250 dakika aşım çözümü adı altında 60 TL den paket tanımlamı...ştır. Mesajı konuşma esnasında görmediğim için ben de farkında olmadan 5-6 dakikasını kullandım. Tarifeme geçiş yaparken bu bilgilendirme tarafıma yapılmadığı için, paketin iptalin...

Turkcell de dakika paketim bitince benim onayım olmadan 250 dakika aşım çözümü altında ücretli tarife uygulamışlar. Turk...cell asistana sor yaparak temsilci İ***** hanıma bağlandım İptal ettirmek istediğimi belirttiğim halde böyle bir sürecimiz yoktur diye belirtti. 250 dakika aşım çözümünün iptalini ...

Bu şikayeti, son faturamla ilgili yaşadığım ciddi bir sorunun çözümü için yazıyorum. Normalde ortalama 200 TL civarında ...olan faturamın, herhangi bir aşım olmaksızın 700 küsur lira olarak gelmesi son derece şaşırtıcı ve kabul edilemez bir durumdur. Faturamın detaylarını incelediğimde, yüksek tutarın...

Turkcell dakikalarım biter bitmez ve onay almadan 250 dakika aşım çözümü ücreti 60TL’den bir paket tanımlamış. Bende zat...en 3-4 dakikam kalmış diye ek paket almıştım. Zoraki bana 2. 60 TL'lik paketi ödettirdi. Bu konuyla alakalı da bir bilgilendirme mesajı almadım. Bu paketin iptali ve ücretin düzelt...

Turkcell sürekli paket aşımına uğratıyor. Bugün görüşme esnasında 'Paketiniz bitmiştir.' diye mesaj geldi. Saniyesinde g...örüşmeyi sonlandırdım. Hemen ve saniye geçmeden bana paket aşımı tanımlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1 dakika geçmiş diyor; bu imkansız bir şey. 'Tamam, ben 1 dakika g...

Turkcell 1 GB aşım çözümü paketini iptal etmiyor. Kullandığım kadarını ödeyip iptal etmek istiyorum ama müşteri hizmetle...ri yardımcı olmuyor ayrıca şikayet talebi de oluşturmuyorlar. Bana zorla 1 GB kullandırıp 60 TL faturama yansıtılıyor.  Bunun için akıllı faturaya geçin demeyin bana onun içinde a...

Turkcell dakikalarım biter bitmez ve onay almadan 250 dakika aşım çözümü ücreti 50TL’den bir paket tanımlamış. Bende far...kında olmadan 4 dakika kullanmış oldum. Bunu bana sarmaları gerekiyordu Telefonla konuşurken mesaj veya bildirim okumuyorum haliyle. Bu paketin iptali ve ücretin düzeltilmesi konus...

Turkcell dakikalarım bittiğini fark etmeden talebim ve onayım olmadan 250 dakika aşım çözümü adı altında üyeliğim üzerin...den paket tanımlanmış. Konuşma esnasında herhangi bir mesaj veya uyarı görmediğim için farkında olmadan 44 dakikasını kullandım. Bu paketin iptalini ve düzeltilmesini acilen rica e...

Turkcell, dakikam bitince ve bir dakika aşımı gerçekleştiğinde rızam ve onayım olmadan '250 dakika aşım çözümü' adı altı...nda 60 TL tutarında bir ücreti faturama yansıtmış. Faturamın bitmesine 2 gün kala, standart yurt içi konuşma dakikaları üzerinden ücretlendirme yapılması gerekirken, onayım alınmad...

Turkcell 250 dakika aşım çözümü, dakikam bitmiş ve benim isteğim ve talebim olmadan 250dk 60 TL paket tanımlamışlar bu d...oğru değil. Telefonla konuşurken mesajlarımı göremiyorum 3 dakika konuşmuşum. İsteğim dışında 60 Tl alamazsınız iade yapılmasını istiyorum!