Turkcell adres hat alma

Turkcell’de faturalı olarak kullandığım 0553 *** ** 51 numaralı iş hattım 23 Mart sabahı, eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. Suadiye bayisine giderek eksik evrakı tamamlamak istediğimde, önce çalışanlar tarafından terslendim ve neredeyse kovulur gibi bir muamele gördüm. Israr etmem üzerine kaydımı ...

09.02.2026 tarihinde saat 11:00’de Turkcell Gemlik İletişim Merkezi’ne, vefat eden eşim H**** İ****** M****’ya ait hattın kapatılması için başvuru yapmak üzere gittim. Adresi İstiklal Caddesi No:29 olan bu bayideki görevli bir hanımefendi, numarayı kapatmak yerine istersem bana devredebileceklerini ...

18.01.2026 tarihinde Vodafone’daki taahhüdüm bittiği için Turkcell’e geçiş yaptım. 19.01.2026 tarihinde yeni hat için Turkcell tarafından sim kartım Kuryenet firmasına teslim edildi. 23.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kartım, gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslim edilmedi ve saat 21.30 ...

Ben H**** P****. Turkcell hattım için çıkan yeni sim kartım 7 Ocak tarihinden beri Kuryenet tarafından Gürpınar Acentesine teslim edilmiş görünmesine rağmen bana bir türlü ulaştırılmadı. Günlerdir sim kartımı alamadığım için mağdur durumdayım. Kuryenet’e ulaşmaya çalıştığımda herhangi bir muhatap b...

Turkcell Superbox 300 GB hattımda yaşadığım sorun ve sonrasında gördüğüm ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 26 Ağustos tarihinde adres değişikliği yaptım, ancak Turkcell’in kendi sistemlerindeki hata sebebiyle adres değişikliği hakkımın bittiğini, işlem yapılabilmesi için ücretli ekip gönderebilecek...

25.04.2025 tarihinde Turkcell Taştanlar Telekomünikasyon bayisinden ablamın adına Superbox 500 GB hattı satın aldık. Satın alma sırasında mevcut ikamet adresimiz yerine, bize ait olmayan farklı bir adres sisteme girilmiş. Adres olarak Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 49‑2. Sokak No:5 Daire:11 Sivas/Merke...

Turkcell hattıma ait olmadığı halde, adım adına “5548****37 numaralı hattınız için 1,20 TL alacağınız bulunmaktadır, şu adrese başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS gelmeye başladı. Mesajda BTK kararı ve alacak sorgulama linki yer alıyor. Benim Turkcell’de aktif hiçbir hattım ve aboneliğim yok, mevcu...

Bugün Turkcell internet sitesi üzerinden yeni bir hat almak istedim. Ancak başvuru sırasında adres bilgilerini girdiğim adımda sürekli olarak farklı hata mesajları alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca denedim ve her seferinde aynı noktada hata ile karşılaştım. Bu süreçt...

Şirket olarak Turkcell üzerinden yeni bir hat açtırmak ve cihaz almak istedik. Bize 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen Turkcell tarafından yönlendirilen saha operatörü K***Bey asla gelmedi. Geçen yıl da aynı kişi tarafından defalarca geleceği söylenmiş, sözler tutulmamıştı. Bu yıl ...

Turkcell hat almak için bir Turkcell bayisine gittim. Bana, bu numaranın daha önce başka birisine ait olduğuna dair hiçbir bilgi verilmeden hattı sattılar. Fiyat farkı bile olsa sıfır numara alırdım. Hattı kullanmaya başladığımda, sürekli birinin araması ve rahatsız olmam dışında, kullandığım bazı u...

09.06.2025 (Bugün) Ümraniye Alemdağ Caddesi üzerindeki büyük Turkcell tabelalı mağazaya girdim. Birkaç işlem için isminin M**** olduğunu söyleyen temsilciyle iletişime geçtim. Ancak aldığım cevaplar yanıltıcı, baştan savma ve yanlış bilgilendirme içeriyordu. Hat devir işlemlerim için mağazaya gidere...

17 Nisan 2025 tarihinde Turkcell Kurumsal a. Ş olarak gözüken bayiye hat devir almak için gittim. Hattı devraldıktan sonra rastgele irtibat numarası ve rastgele sabit hat adresi girilmiş. İrtibat numarasını sildirdim ancak sabit hat adresinin değiştirilemeyeceği ve silinemeyeceği şahsıma söylendi. K...

11.03.2024 tarihinde 0532******120 telefon hattım üstünden mobil imza ile ilgili başvuru yaparak e devlet üstünden sözleşmeleri onayladım. Mevcut sim kartım mobil imzayı desteklemediği için 128 k sim kart gönderimi için kurye seçimini yaparak adres girişi yaptım. Sim kartın durumunu öğrenmek için mü...

Yakın zamanda Turkcell orijinli Vodafone'dan hizmet alırken kapanmış bir hattımı geri açtırmak için Turkcell bayiine gittim, adresi: pusula bilişim ve teknoloji ürünleri tic. san. ltd. şti, Merkez, 25. Yol Sokak NO:58/C, 34214 Bağcılar/İstanbul, Türkiye. İçerideki görevli hanımefendiye durumu izah e...

Turkcell kampanya yapmış yıl sonuna kadar bende hattımı taşıyayım dedim. Formu doldurdum bir de ne göreyim adresinize böyle kampanya tanımlanmıyor başka adres seçin diye uyarı yapıyor. Enteresan madem böyle kampanya ile yeni hat alma veya numara taşıma olayı var bu saçma hareket neden siz bilirsiniz...

07.10.2024 tarihinde online üzerinden hat taşıma gerçekleştirdi. Normalde İkamet Adresim Kocaeli Darıca bölgesi max 4 günde teslim edilmesi gereken hat 10 gündür teslim edilmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde hattın kuryede olduğunu ama kuryenin nerede olduğunu göremediğini söyledi. Yani ben k...

05.08.2024 tarihinde evimin yakının da olan Turkcell bayisine hat taşıma işlemini sormak için girdim. Faturamın fazla geldiğini Türk Telekom'da söyledim. Taşıma işlemi yapsak uygun paket var mı diye çalışan K***** hanımdan bilgi almak istedim. Kendisi de bilgilendirmeleri yaptı. Ücreti söyledi. Ben ...

2021 yılından bu yana Superbox kullanıcısıyım. Taşınabilir olması sebebiyle yıllardır diğerlerine göre yüksek faturalar ödüyorum. Bugün modemim çalışmadı, müşteri hizmetleri kurulum adresi dışında bulunduğumdan yardımcı olamayacağını söyledi. Taşındığımı söyledim ( şehir değiştirdim) Adres nakli yap...

Hayırlı olsun, artık Turkcell de güven vermiyor; üstelik kurumsal hattınızın olması da bir işe yaramıyor. Adamlar sözleşme yenilemeye gelip indirim yapabilmek adına 'süper paket' verip, söyledikleri faturanın üzerinde fatura yolluyorlar. 'İndirim girmeyi unutmuşuz' deyip, sallayarak zaman kazanıyorl...

Merhaba, Yaklaşık 15 yıllık Turkcell müşterisiyim. Şu an kullandığım hattı yaklaşık 1 yıl önce istemeyerek (yurt dışından aldığım telefonun IMEI kaydı sonrası, yıllardır kullandığım hat 5**65683** babamın üstüne olduğu için hattımı tanımadı.) acilen kendi üzerime bir hat almak zorunda kaldım. Önce...

Ankara'da Turkcell hat çekmiyor. Ankara'nın göbeğinde, kapalı alanlarda, evde, dükkanda hiçbir yerde çekmiyor. Beni uyarmışlardı alma çekmiyor diye inanmadık aldık şu anda çok pişmanım. Sözleşme bitsin hemen değiştireceğim. Turkcell'e o kadar şikayet bıraktım çözüm sunmuyorlar belge/bilgi deniyor si...

22.12.2023 tarihinde telefon hattımın çalışmaması sebebiyle Adana'daki Turkcell Gazipaşa Şubesi'ne (adres: Cemalpaşa, Berkmen Apt. Gazipaşa Cad. 42/A) başvurdum. Hattıma kontör yüklemek istediğimi ancak hattımın çalışmadığını belirttim. Şubede çalışan M**** Hanım, 20 yıllık hattımın 6 ay içinde herh...