to read complaints and reviews, or file yours.Tarifemde 30 GB internet bulunmaktadır. Ancak internet paketim evde ev, işte iş internetine bağlı olmama rağmen çok hızl...ı bir şekilde bitiyor. 5 Haziran'da paketinizin yarısı bitti diye SMS geldi, ekstra bir kullanım yapmamış olmama rağmen. Bunun dışında dün bu şikayetleri yapmama yol açan bir şey y
Turkcell hattım için kullanılan Kazan Kazan uygulaması üzerinden 26 Mayıs tarihinden itibaren her gün “Bayram hediyeniz ...geldi. Bu bayramda 1GB ücretsiz internetiniz bizden. Hediyeni almak için tıkla: https://kazan-kazan.com/KURBAN3” içerikli SMS almaktayım. SMS’lerde yer alan linke her seferinde tı
Hani herkesin operatörlerden dili yanmıştır ama Turkcell bambaşka bir felaket. 35GB internet 10 gün içinde bitmiş ki evi...mde internetim de var. Arayıp sebebini soruyoruz 15GB TV Plus yemiş diyor TV Plus niye benim internet paketimden yiyor wi-fi varken? 12 gün önce taahhüdüm bitmiş 850 TL olan fatura
Turkcell hattımda yaklaşık bir ay önce, 27.01.2026 tarihinde Dijital Operatör uygulaması üzerinden Bol Star Fırsat 20 GB... internet paketiyle faturalıya geçtim. İlk faturam şubat ayında yaklaşık 193 TL olarak gelmişti. Paketim 300–350 TL bandında bir paket diye biliyordum, bu nedenle faturalarımın bu
14 Şubat 2026 tarihinde Turkcell hattım için 10GB ek internet paketi satın aldım ve bu paket için 600₺ ödedim. Bu süre i...çinde Turkcell’in sunduğu Salla Kazan haklarımı da kullandım. İzlediğim film, video. Buna rağmen internetim çok yavaş çekmesine karşın, paketlerimin çok kısa sürede tükendiğini gör
Turkcell hattım üzerinden giftbank uygulamasında 1GB-giftbank freebayt kampanyasından faydalanmak istedim. 6 Ocak 2026 t...arihinde saat 23.11’de işlem yaptığımda freebayt bakiyemden 5.000 puan eksildi, ancak karşılığındaki internet paketim hattıma hiç tanımlanmadı. Herhangi bir hata uyarısı almadım,
Turkcell faturalı hattım için tanıtım amaçlı bir SMS aldım. Mesajda, internet kullanım sürem hâlâ devam etmesine rağmen,... paketteki internet içeriğimin yüzde 80’ine ulaştığım ve iletişime kesintisiz devam edebilmem için “1GB” yazıp mesaja cevap gönderirsem 7 gün geçerli 1 GB interneti 130 TL’ye alabi
Turkcell Prestij Fırsat 1GB tarifesini kullanıyordum. Aylık 120 TL olan faturama Kasım ayında bilgim dışında birkaç tane... ek internet paketi tanımlandı ve faturama toplamda 400 TL fazla ücret yansıtıldı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sistemleri açılmadığı
Yıllardır Turkcell hat kullanıyorum. Zamanında 8GB İnternet kullanıyordum 1GB artıyordu 1 ayda. Sonra 20GB kullanmaya ba...şladım ilk zamanlarda 4-5GB artıyordu son zamanlarda çok erkenden İnterneti bitiyordu ve hep aynı şeyleri yapıyorum. Evde dükkanda Wi-Fi var mobil veri neredeyse hiç kullanmıyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde, saat 17:30 ile 18:15 arasında yalnızca Youtube.com izlememe rağmen faturalı hattımdan toplamda 4G...B ana paketimden ve 1GB salla kazandan kazandığım ek paketten olmak üzere 5GB internet kotam düşürüldü. Bu durum tek seferlik gerçekleşti. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak 8 Eki
Turkcell faturalı hattımın (son dört hanesi: 4973) sosyal medya 60GB paketim olmasına rağmen, sosyal medya uygulamaların...da kullandığım internet heryöne internet paketimden düşüyor. Bu nedenle ana internet paketim çok hızlı bitiyor ve paketim bittiğinde sosyal medya paketim olmasına rağmen WhatsApp v
Turkcell internet paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 17.09.2025 tarihinde, internet paketimi kullanmamama ra...ğmen paketim hızla tükendi ve ardı ardına ek paketler yüklendi. Bu ek paketler de aynı şekilde kullanılmadan bitmiş görünüyor (her ek 1gb yaklaşık 3 dakikada tükendi) ve toplamda y
Kazandırio uygulamasında 2,5 litre Yedigün şişesinin kapağındaki kodu bugün saat 12:30’da girdim. Telefon numaramın son ...dört hanesi 2160. Herhangi bir ödeme yapmadan, kod sayesinde 1GB internet kazandım. Ancak uygulamada kodu girdikten sonra ne bir onay mesajı ne de hata iletisi aldım ve internet pa
Turkcell faturalı hattımda, bilgim dışında 1GB internet paketi otomatik ola...rak tanımlandı ve bunun için 100 TL ücret alındı. 1GB internetin bu kadar y
Turkcell 30GB sosyal medya ve 30GB her yöne internet paketimle ilgili olarak, 04.09.2025 tarihinde saat 18.37’de paketim...in bittiğine dair SMS aldım. Ancak aşımım, saat 17.54’te 3GB fazla olarak görünüyor ve 17.56’da yeni bir paket satın aldım. Yani iki dakika içinde 3GB fazla internet harcamışım gib
16-21 Ağustos tarihleri arasında Yunanistan adalarında kullandığım Turkcell Avrupa Gezgin 1GB paketim kapsamında interne...t hizmetinden faydalanamadım. Paketim aktif olmasına rağmen toplamda 6 gün boyunca internet erişimim olmadı. Ancak konuşma ve SMS hizmetlerinden sorunsuz şekilde yararlandım. Bu sü
Turkcell Mega 10GB internet tarifesini kullanıyordum ve aylık 301 TL ödüyordum. Bu tarife kapsamında 10GB internet, 1000... dakika ve 250 SMS hakkım bulunuyordu. Kampanyamın bitmesiyle birlikte bugün (21/08/2025) müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana sadece 1GB internet ve 1000 dakika içeren yeni bir
Turkcell de 6 saatlik 1gb internet kazandım buna güvenerek mobil veriden video izledim saatlerce 1gb yt internetimden 98...9 MB kalmış 2gb olan paketimden yemiş 870 kalmış. Bunu daha önce de yaşadım. 25gb sosyal medya interneti vardı 1gb olan paketi harcamıştı hep
Turkcell Star+10 GB paketi kullanıyorum. 23 haziranda aylık kotamın bitmesine 2 gün kala saat 23:11'de internet paketini...zden 2048MB kalmıştır şeklinde SMS geldi. O esnada arabada birini bekliyorum ve de hiçbir şey kullanmıyorum. Telefonum arabada duruyor. Saat 23:26 da tam 15 dakika sonra paketiniz
Turkcell Gaming futboldan 2, işlemlerden ise 1GB internet kazandım fakat hiçbiri hattıma tanınmadı. Buna rağmen faturama... yansıdı. Daha önce böyle bir olay yaşamadım, Turkcell'e yakıştırdığım söylenemez. Umarım en kısa sürede bunu telafi ederler. Paketim bittiğinde kullandığım bir avantajdı.
Geçen ay hattımı Vodafone dan Turkcell'e taşıdım. Daha önce Vodafone da 10gb interneti bitiremezken şimdi 20gb internet ...20 günde bitiyor. Mobil verimi kapattım. 7-8 gün internetsiz yaşayacağım. Instagram'ım Twitter ım yok video film seyreden bir insan değilim. Nasıl oluyor da bu kadar çabuk bitiyor
Turkcell hattımda gece kullanım yapmadığım halde internet kotam dolmuş ve kendi kendine 1Gb lik internet paketi tanımlam...ış. Bu durumdan yaklaşık 2 saat sonra tekrar, yine yarım saat sonra tekrar, yine yarım saat sonra tekrar olmak üzere toplamda 10 kez paket tanımlanmıştır. Bu durum gece sabaha kada
Cep telefonumda Turkcell hattı üzerinden hizmet alıyorum. Star 5GB tarifesini kullanıyordum. 26 Mayıs 2025 tarihinde taa...hhüdüm bitiyor fakat mayıs ayının 10'unda 5GB internet paketim işyerinde WhatsApp'ı teknik amaçlı kullandığım için bitti. Bu nedenle esneyen Star 5GB tarifesine geçmek zorunda kald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
