to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2024 tarihinden bu yana, üyesi olduğum TV+ hizmetinden ve internet erişiminden Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi’indeki adresimde yararlanamıyorum. Üç gündür hem televizyon hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, kabloları kontrol etmem istendi ve gerekli kontrolleri yaptım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ve o zaman da üç-dört gün boyunca hizmet alamamıştım. Abonelik numaram: 71856146.
Her ay faturamı düzenli olarak ödüyorum ve hizmetin kesintisiz olarak sunulmasını bekliyorum. Sorunun acilen giderilmesini ve hizmetimin bir an önce tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
13.12.2024 tarihinden itibaren, üyesi olduğum TV+ hizmetinden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleri altyapı problemi olduğunu söyledi. İlk aradığımda, sonrasında altyapı probleminin düzeldiğine dair mesaj geldi fakat hala internet erişimimiz bulunmamakta. Üç gündür bu problem çözülmüyor, ne internet ...
08.09.2025 tarihinde saat 01:00'den itibaren, Antalya'daki adresimde Superonline 100 Mbps fiber internet ve TV Plus hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 24 saat boyunca evde hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamadım. Arıza kaydı oluşturduktan sonra ertesi gün ekipler gelip inceledi ve internet hizm...
12 Aralık 2023 tarihinde aboneliğimle ilgili internet arızası talebi için bildirim yaptım. Maksimum 24 saat içerisinde çözülebilmesi için 159873840 numaralı kayıt açılarak ilgili birimlere iletilmiştir diye mesaj aldım. Daha sonra 'Değerli müşterimiz, irtibat numaralarınızdan ulaşamadık, bağlantı pr...
Superonline’dan aldığım TV+ ve internet hizmetinde, ilk günden bu yana evin diğer odalarında bağlantı sorunu yaşıyorum. Modem yerleşimini değiştirmeyi ve cihazı kapatıp açmayı denedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Uzaktan modemi resetlediler ancak sorun çözülmedi. Antalya Muratpaşa’dak...
Superonline’dan yeni fiber internet ve TV+ aboneliği başlattım. İlk 2 saat hizmet alabildim, ancak 19.08.2025 tarihinden itibaren hem internet hem de TV+ bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana modemime hiç sinyal gelmiyor ve TV+ hizmeti de çalışmıyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ...
Yorumlar