Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferman sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Uydu Kutusu Arızası Çözülmüyor, Cihaz Değişimi Talebim Var

profile
25 Kasım 2025 08:15
361

Taahhüt süremi bitmesini dört gözle bekliyorum.

TV+ uydu kutusunu yaklaşık 8 aydır Antalya Konyaaltı’nda kullanıyorum ve cihaz takıldığı günden beri sorunsuz çalışmadı. Özellikle kanal değiştirme sırasında ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bir kanaldan diğerine geçmek için kumandaya 3–5 defa basmak zorunda kalıyorum, tepkime çok geç oluyor. Kumandada bir sorun olmadığından eminim, problem tamamen cihazın kendisinde.

Bu durum üzerine arıza kaydı oluşturdum ancak hiçbir teknik servis eve gelmedi, herhangi bir kontrol yapılmadı. Buna rağmen saat 19.00 civarında 0532**32 00 00 numaralı hattan aranarak arızamın çözüldüğü bilgisi verildi. Ne gelen oldu ne de kutu üzerinde herhangi bir işlem yapıldı, sorun aynı şekilde devam ediyor. Abone numaram 12503503’tür.

Uzun süredir çözülmeyen bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. TV+ uydu kutumun arızalı olduğunun dikkate alınmasını ve çalışır durumda yeni bir cihazla değiştirilmesini talep ediyorum.

25 Kasım 2025 08:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Ferman
Ferman
25 Kasım 2025 08:35

1946 yılında hiroşima ya atilan Atom bombası bir ülkenin kaderini 1 dakikada değiştirdi ben bir saat derdimi anlattım siz bir cihazı degistiremediniz! Yetmezmiş gibi bir de gelmeyen teknik personelin işgüzarlığını arıza çözülmüştür diye konuyu kapatmaya çalışıyorsunuz kaç tane arıza için şikayetim var kaydettiğiniz ses kayıtlarını da dinleyin

28 Kasım 2025 10:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

TV+ Cihazında Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği

profile
04 Kasım 2025 22:03
268
TV+ Cihazında Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
TV+ Cihazında Sürekli Sorun Ve Çözüm Eksikliği
tv-cihazinda-surekli-sorun-ve-cozum-eksikligi-3.jpg
2
Murat sonuçtan memnun değil

profile
21 Ağustos 2024 18:38
927
1
Ender sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ocak 2024 16:38
1.016

profile
04 Ağustos 2025 13:03
1.832
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri