Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet’te Yanlış Varış Saati Müşteriyi Planlamasını Bozdu

profile
26 Mayıs 17:03
18

26.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Kayseri–Yozgat seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet uygulaması üzerinden bilet aldım. Obilet uygulamasında bu seferin Yozgat’a varış saati 18.30 olarak görünüyordu. Ancak Kayseri terminalindeyken bu otobüsün Yozgat’a 19.45’te varacağı söylendi ve uygulamadaki bilgilerle terminalde verilen bilginin uyuşmadığını o anda öğrendim.

Uygulamada seferin toplam yolculuk süresi ve varış saatinin yanlış gösterilmesi nedeniyle planlamam tamamen aksadı. Bu durumun, benim gibi vatandaşların yanlış bilgilendirilmesine yol açtığını düşünüyorum. İlgili seferin PNR numarası VV0035KKV’dir.

Ali Osman Ulusoy firmasından, özellikle Obilet uygulamasında görünen bu seferin ve varsa benzer seferlerin gerçek varış saatleriyle ve doğru yolculuk süreleriyle güncellenmesini, sefer bilgileri ile terminalde verilen bilgilerin mutlaka tutarlı hale getirilmesini ve bu tür hataların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Online Biletim Kaçırıldı, 1300 TL Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

profile
21 Mayıs 17:37
206
online-biletim-kacirildi-1300-tl-kaybi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-2.jpg
online-biletim-kacirildi-1300-tl-kaybi-ve-musteri-hizmetlerinin-ilgisizligi-1.jpg

Otobüs Yolculuğunda Valizim Kırıldı Muavin İlgisiz Kaldı

profile
19 Eylül 2025 21:36
834

profile
29 Mayıs 2025 15:32
1.022

Otobüs Güzergahı Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
07 Ekim 2025 03:35
741

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz