TV+ Pro Arayüzü Kullanışsız Ve Sorunlu: Acil İyileştirme Bekliyorum
Yaklaşık 2 aydır Turkcell TV+ Pro kutu ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri arayüz kalitesinden ciddi şekilde memnun değilim. TV+ Pro kutuda favori ekleme özelliği var ancak favoriler arasında kolayca gezinme gibi temel bir işlev bulunmuyor. Genel olarak arayüz çok karmaşık ve kullanışsız hazırlanmış. Mobil uygulamada ise TV izlemek için gereksiz derecede fazla tuşa basmak gerekiyor ve arayüz daha da kötü durumda.
Bu sorunlar hem kutuda hem de mobil uygulamada ayrı ayrı yaşanıyor. Müşteri numaram: 12587897.
Turkcell’den beklentim, arayüzün güncellenerek çok daha kolay ve pratik bir hale getirilmesi. Eğer bu mümkün değilse, abonelikle birlikte kendi seçeceğim iptv yazılımını kullanabilmem için bana bir seçenek sunulmasını istiyorum. Bu konuda bir çözüm üretilmezse, kullanıcılar olarak alternatif ve yasal olmayan yolları araştırmak zorunda kalıyoruz. Bu konuda acil bir iyileştirme ve çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Ozan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+














