Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

TV+ Pro Arayüzü Kullanışsız Ve Sorunlu: Acil İyileştirme Bekliyorum

7 Kasım 2025 17:411.481

Yaklaşık 2 aydır Turkcell TV+ Pro kutu ve mobil uygulamasını kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri arayüz kalitesinden ciddi şekilde memnun değilim. TV+ Pro kutuda favori ekleme özelliği var ancak favoriler arasında kolayca gezinme gibi temel bir işlev bulunmuyor. Genel olarak arayüz çok karmaşık ve kullanışsız hazırlanmış. Mobil uygulamada ise TV izlemek için gereksiz derecede fazla tuşa basmak gerekiyor ve arayüz daha da kötü durumda.

Bu sorunlar hem kutuda hem de mobil uygulamada ayrı ayrı yaşanıyor. Müşteri numaram: 12587897.

Turkcell’den beklentim, arayüzün güncellenerek çok daha kolay ve pratik bir hale getirilmesi. Eğer bu mümkün değilse, abonelikle birlikte kendi seçeceğim iptv yazılımını kullanabilmem için bana bir seçenek sunulmasını istiyorum. Bu konuda bir çözüm üretilmezse, kullanıcılar olarak alternatif ve yasal olmayan yolları araştırmak zorunda kalıyoruz. Bu konuda acil bir iyileştirme ve çözüm bekliyorum.

7 Kasım 2025 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

12 Kasım 2025 12:20

Merhaba Ozan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Kullanımınızı kolaylaştırmak ve size daha modern, sade bir tasarım sunmak amacıyla arayüzümüzü yeniledik. Görüşlerinizi dikkatle değerlendiriyoruz; deneyiminizi geliştirmek için yeni düzenlemeler ve iyileştirmeler üzerinde çalışmaya devam ediyoruz. Her türlü soru ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Turkcell TV+ Güncellemesi Sonrası Kullanım Zorlukları Ve Özellik Kaybı

23 Ekim 2025 17:421.558

"Kısmende de olsa düzeltmeler yapılmış teşekkür ediyorum. Tek sayfada 5 kanalın tüm programlarının görülebildiği arayüzde de eklenirse sonuç tam istendiği gibi sonuçlanmış olacak"

5 Destek

Turkcell TV+ Menü Güncellemesi Sonrası Kullanım Zorlukları

4 Kasım 2025 00:19436

Turkcell TV+ ve kutusu kullanıcısıyım. Son yapılan menü güncellemesinden sonra, menüde aradığım içerikleri bulmakta cidd...

Yeni Arayüz Kullanımı Zorlaştırdı, Hizmetten Memnun Değilim

23 Ekim 2025 22:39691

4 gün önce yapılan güncellemeden sonra Turkcell TV Plus kutusunda ciddi kullanım sorunları yaşamaya başladım. Yeni arayü...

3 Destek1 Yorum
1

Yeni Arayüz Sonrası Geri Sarma Ve Yayın Kalitesi Sorunları Yaşanıyor

24 Ekim 2025 12:271.339

Turkcell TV+ kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 gündür yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Son yapılan güncellemeden son...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell TV+ Sorunsalı

Turkcell TV+Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Ömer
Turkcell TV+ Donuyor İzleyemiyoruz

Turkcell TV+Donuyor İzleyemiyoruz

Profil fotoğrafı
Burçak
Turkcell TV+  Yayın Kesintisi Hatası!

Turkcell TV+Yayın Kesintisi Hatası!

Profil fotoğrafı
Ege
Turkcell TV+ Hesabım Kanalları Açmıyor!

Turkcell TV+Hesabım Kanalları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Turkcell TV+ Çok Yavaş Ve Bağlanmıyor

Turkcell TV+ ÇokYavaş Ve Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Fuat

Öne ÇıkanKonular

Turkcell TV+ Kategorileri