to read complaints and reviews, or file yours.TV Plus’ta Alt Yazı Font Ve Boyut Ayarlarının Olmaması Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Yaklaşık 1 hafta önce Turkcell TV Plus’a üye oldum ve hem bilgisayarımda hem de Android telefonumda uygulamayı kullanıyorum. Ancak uygulamada alt yazı tipi ve fontunu değiştirebileceğim herhangi bir ayar bölümü bulunmuyor. Diğer platform ve uygulamalarda oldukça temel bir özellik olan alt yazı boyutu, yazı tipi ve görünüm ayarlarının TV Plus’ta hiç olmaması kullanım deneyimini olumsuz etkiliyor.
Turkcell TV Plus uygulamasına, kullanıcıların ihtiyacına göre alt yazı tipi, fontu ve mümkünse boyutu gibi seçeneklerin eklenmesini talep ediyorum. Geri bildirimin dikkate alınarak uygulamaya en kısa sürede alt yazı ayarlarının eklenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Mustafa Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
