TV Plus Aboneliği: Hizmet Erişimi Sorunu

25 Ekim 2024 tarihinde TV Plus aboneliği satın aldım. Kartımdan 129,99 lira çekildi fakat ben akıllı televizyonumdan izleyemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda bulunduğunuz bölgede TV Plus hizmeti sunulamamaktadır yazıyor. Hata kodu 157022050 olarak gösteriyor. Bunun için yardım almaya çalıştım ama TV Plus için yardım alamıyorum. Tüketici şikayet formu oluşturmaya çalıştım ama TV Plus için bir kategori yok ve yazmaya çalıştığımda da gönderilemiyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba İrem Hanım, Bizimle iletişime geçerek şikayetinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size en iyi hizmeti verebilmek ve bahsettiğiniz konuya dair talebiniz için kayıt oluşturduk. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, TV+













Merhaba sorununuz çözüldü mü? Aynı sorunla karşılaşıyorum ve kimse yardımcı olmuyor. Muhatap bulamıyorum.