Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV+ Geri Alma İşlemi Sonrası Hesabım Kilitlendi

profile
15 Nisan 23:45
33

TV+ Spor üzerinden bilgisayarımdan Real Madrid – Bayern Münih maçını izlerken, gol pozisyonunu arkadaşıma göstermek için yayını sadece yaklaşık 10 saniye geri aldım. Bu işlemden hemen sonra yayından koptum ve şu anda maçı izlemeyi bırakın, TV+ sitesine bile giriş yapamıyorum.

Verdiğimiz paraya rağmen, basit bir geri alma işlemi yüzünden erişimimin bu şekilde engellenmesi hem keyfimi tamamen kaçırdı hem de hizmete olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Yayına tekrar erişememem ve hiçbir açıklama veya uyarı almadan böyle bir sorunla karşılaşmam kabul edilebilir değil.

TV+ hesabıma erişimimin derhal yeniden sağlanmasını ve yaşanan bu sorunla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Nisan 23:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
25 Mart 2024 19:43
1.148

Android TV Üzerinden Tabii Spor’da Video Oynatılamıyor Hatası

profile
15 Nisan 23:34
46
Android TV Üzerinden Tabii Spor’da Video Oynatılamıyor Hatası
Android TV Üzerinden Tabii Spor’da Video Oynatılamıyor Hatası
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri