to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Kasım 2025 tarihinde saat 16.00 ile 17.35 arasında TV Plus müşteri hizmetlerini aradım ve tam 90 dakikalık süre boyunca TV Plus destek birimine aktarılmayı bekledim. Her bağlandığım müşteri temsilcisi beni ilgili birime aktardığını söyledi, ancak her seferinde aktarma gerçekleşmedi ve sürekli en ...
Yıllardır TV+ kullanıyorum. Son güncellemelerden sonra geri alma modunda saat ayarı opsiyonu bulunmaması nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ümit ediyorum. Ya da yeni güncellemeyi iptal edin. İstediğim saate gidemedikten sonra geri sarma çok da bir şey ifade etmiyo...
Superonline TV Ready yine çalışmıyor. Her hafta aynı hikaye, yine aynı ilgisiz ve konudan uzak müşteri temsilcisi gibi davranan kişiler. Yani ekranda ne yapacağını bilmeyen temsilci, hem çözemiyor hem de 'yönlendiriyorum' dedikten sonra bambaşka bir bölüme aktarıyor. Şaka gibisiniz, tebrikler. Bu TV...
Turkcell TV'de geri alırken sürekli donuyor. Yayın açılmıyor. 801-p-6004 hatası veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yarım saattir bağlanamıyorum. Tüm müşteri temsilcileri meşgulmüş, bekliyoruz! Yeter ya, dünya para ödüyoruz aldığımız hizmete bak! Bir de alamadığımız!
TV yayın problemi yaşıyorum. Normal saatindeki yayında sorun yok iken yayını geriye aldığımda önceki saatlerdeki programları seyrederken yayın donuyor. Daha önce bu problemi ilettim düzelttiklerini söylediler ancak 1 hafta sonra aynı problem geri geldi. Zaten fiber internette de zoom toplantılarıma ...
TV Plus sinyal yok. Aylardır aynı sorun. Turkcell bu konuda başarısız. Ar-Ge yetersiz. Müşteri hizmetlerinde geri dönüşlerde sorun yok ama telefonla çözülemiyor hiçbir şey. Boşuna paranızı harcamayın, yazık. TV+ siyah kutucuğunda sinyal alma problemi var. Gelen teknik servis para isteyebilir diye no...
"Cihaz değişti sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Turkcell TV+ cihazında arıza olduğunu, donma ve kilitlenme sorunu yaşadığımı müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen arıza kaydı oluşturup 24 saat içinde...
Turkcell TV+ cihazını aldığımdan beri yayın akışını geri aldığım zaman görüntü sürekli donuyor seste sıkıntı yok. Müşteri hizmetlerini aradım defalarca işlem yapıyorlar düzeliyor fakat ertesi gün yine aynı oluyor. En son eve teknik servis geldi bir şeylerin yanlış yapıldığını söyleyeyim düzeltti bir...
"2 gün gecikmeli de olsa teknik ekip geldi ve TV + kutusunu değiştirdiler. Bir buçuk günlük deneme sonucu: normal yayın akışında donma şimdilik yaşamadım. Ama yayını geri alıp seyrettiğimde sık olmasa da donma oldu ama eskiye göre az olduğu için çok rahatsız etmedi. Teşekkürler"
Yaklaşık 5 yıldır Superonline fiber internet ve TV+ kullanıcısıyım. Son yıla kadar ciddi bir problem yaşamadım. Yaklaşık son bir yıldır TV seyrederken 1 saniye kadar süren donmalar ve internette de kopmalar yaşıyorum. Bu durumu 2-3 kez arıza kaydı açarak bildirdim ama modemi ve kutuyu resetleme ve y...
Turkcell TV+ 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
