to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Prens Dizisi Yanıltmacası Ve Ücret İadesi Talebi
Turkcell TV+ ın resmi sitesinde üyeliğiniz açık olmadan ( hesabınızla giriş yapmadan) görüntülediğinizde prens dizisi gözüküyor, hemen izle ve üye ol butonları çıkıyor. Buna dayanarak abone oldum. Abone olduktan sonra girdiğimde ise ana sayfaya yönlendiriyor ve prens dizisi çıkmıyor hesaptan çıkış yaptığınızda ise gözüküyor. Tekrardan hemen izle butonuna tıklayıp giriş yaptığınızda ise dizi yine gözükmüyor. Bu açıkça tüketiciyi aldatan bir durum, olmayan bir diziyi hizmetinizde var gibi gösteriyorsunuz. Ücret iadesi istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba İsmail Bey, Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, paketinizin görüntüntülendiği ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
