to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV Plus Kampanya Ve Tablet Sorunları
Turkcell TV Plus kampanyam sona erdiği için yeni bir kampanyaya geçmem gerekiyordu. Zor bela günlerce uğraşarak, TV Plus'ı iptal ettirebildim. Daha sonra müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak artık yine bıkmış bir halde TCL TAB 7 L tablet hediyeli kampanyaya geçişim yapıldı. İnternet sayfasında 520 TL olan kampanyaya 670 TL'ye geçmişim ve dahası gelen tablet o kadar kötü ki ekranına 10 dakikadan fazla bakamıyorsunuz, bir yansıma var ekranda ve göz sağlığınız bozulur. Bu cihazın ederi 2.000-3.000 TL iken ben kampanya nedeniyle neredeyse 5.000 TL'ye almış oluyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, asla bir muhatap yok. Kampanya iptali yok, cihaz değişimi yok, çok istersen git TCL ile görüş diyorlar. Gerçekten yıllardır hem evimde hem cebimde kullandığım Turkcell beni çok üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Yeliz Hanım, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+
