to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha bir buçuk hafta oldu. Televizyonu plazaya bağlayalı ama burnumdan geldi. Her gün bir servis elemanı eve geliyor. Her gün 3-4 defa müşteri hizmetleri ile görüşüyorum ama problemi kimse çözemedi, bin pişman oldum. Bir problemin bu kadar uzun süre bir firma tarafından çözülememesi çok ilginç.
Kesinlikle müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Bağlansa da çözüm üretilmiyor. 10 gündür televizyon izleyemiyoruz. Teknik servis yollamıyorlar. İnsanları bu kadar süründürmeniz çok kötü. Kullanmadığım sürenin fiyatının iade edilmesini istiyorum.
1 haftadır televizyonumda yayın sıkıntısı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, ancak bir haftadır kimse gelmedi. Ayrıca müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda sürekli otomatik yanıta yönlendiriliyorum ve müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün olmuyor. Hâlâ beklemedeyim. Sözde Cumartesi günü gelece...
TV Plus'a giriş yaparken şifre giriyoruz. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde ekranda 'görüşün' diyor, ancak aradığımızda kimse bir şey yapmıyor, doğru düzgün ilgilenen bile yok. Herkes farklı şeyler söylüyor. Dört gündür televizyon kilitli ve kimseye TV Plus'ı önermeyeceğim. Aldığımızdan b...
Geceden beri TV'mde sorun yaşıyorum. TV müşteri hizmetlerine aktarılıyorum ve konuşma yapamıyorum. Sürekli sorun yaşıyorum ve sorunuma bir çözüm bulamıyorlar. İnternette sorun yok diyorlar, TV'de var diyorlar. Herhangi bir teknik destek yardımı da yok, şaka gibi.
Sizin gibi firma olmaz. Parasını alıp hizmet vermiyorsunuz. 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir muhatap yok! Ücretini ödediğim TV+ hizmetini haftalardır 'video oynatılamıyor' diye saçma sapan bir hata ile ne telefondan ne tabletten ne bilgisayardan ne de televizyondan kullanamıyorum! Niye ...
Yorumlar