to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell TV+ Hizmetinde Süregelen Erişim Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
Sizin gibi firma olmaz. Parasını alıp hizmet vermiyorsunuz. 1 aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, hiçbir muhatap yok! Ücretini ödediğim TV+ hizmetini haftalardır 'video oynatılamıyor' diye saçma sapan bir hata ile ne telefondan ne tabletten ne bilgisayardan ne de televizyondan kullanamıyorum! Niye para ödüyorum ben! Sorunla ilgilenecek 1 kişi yok mu!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+
Merhaba Erkan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 13.01.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmek için bazı bilgilere ihtiyaç duyuyoruz. Bu yüzden uygulama içerisinde yer alan ‘’Hesabım - Yardım -TV+ Destek’’ adımlarını izleyerek konunun detaylarını, aldığınız hata varsa ekran görüntüsüyle birlikte paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, TV+
Hiçbir bilgilendirme yapmadınız! Biz bir şey yapamıyoruz ve muhatabınız yok dediniz!
