to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Turkcell TV+ hizmetinden yararlanamıyorum. Televizyonda kullandığım TV+ uygulaması açılmıyor, nadiren açıldığında ise en fazla yarım saat içinde kendi kendine kapanıyor. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ettiği için hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Ayrıca TV+ kutusu hiç kullanılmasa bile durduğu yerde aşırı derecede ısınıyor. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de bu ısınmanın cihazın arızalı olduğuna işaret ettiğini düşünüyorum.
Turkcell’den, TV+ ile ilgili yaşadığım bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve arızalı olabileceğini düşündüğüm kutunun kontrol edilerek gerekli ise yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Turkcell TV+ kutum açılmıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, tüm kabloları söküp tekrar taktım ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Sorun devam edince Turkcell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum (Talep ıd:185554880). Özellikle acil olduğunu belirtmeme ve r...
Turkcell TV Plus’a ait kutuyu Vestel marka televizyonumla birlikte kullanıyorum. İlk aldığım dönemde TV Plus kumandasıyla televizyonumu sorunsuz bir şekilde açıp kapatabiliyorken yaklaşık 1–2 aydır bu temel işlev çalışmıyor. Bu sorunla ilgili olarak defalarca TV Plus müşteri hizmetlerini aradım. Fa...
76833626 numaralı aboneliğime ait, bir yıldan fazla bir süredir kullanmakta olduğum Turkcell TV+ kutusu uzun zamandan beri sürekli ısınıyor ve kendi k...
Uzun süredir Turkcell TV Plus hizmetinde ciddi bir donma sorunu yaşıyorum. Yayın neredeyse her zaman donuyor ve bu yüzden hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 5 aydır bu şekilde devam eden bir problem var. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, modem ve cihaz resetlem...
Turkcell TV Plus cihazı kendi kendine ya donuyor ya da bir süre çalışıp kapanıyor. Kapandıktan sonra kendi kendini açıyor fakat donma yaşandığında arkasında düğmeden kapatıp açılmadan kendine gelmiyor. Cihazı iki buçuk senedir kullanıyorum yaklaşık fakat son dönemlerde bu sorunlar daha sık olmaya ba...
Yorumlar