Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Mefharet sonucu yetersiz buldu

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve TV+ Hatası Çözülmüyor

profile
23 Eylül 2025 14:25
1.361

Superonline Fiber internet abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’da hizmet almaktayım. Uzun süredir internet bağlantımda gün içinde rastgele ve çok sık kopmalar yaşıyorum. Ayrıca TV+ hizmetinde de yeni bir sorun olarak “error 108001” kodlu hata mesajı almaya başladım.

Bu sorunları defalarca Superonline müşteri hizmetlerine ilettim ancak tarafıma herhangi bir sorun olmadığı bildirildi ve çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 5383**52. TV+ ve internet hizmetimde taahhüdüm devam etmektedir.

Kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bağlantı ile TV+ hizmetindeki sorunların giderilmesini talep ediyorum. Sorunlar devam ederse aboneliğimi iptal edeceğimi de belirtmek isterim.

23 Eylül 2025 17:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

24 Eylül 2025 13:03

Merhaba Mefharet Hanım, Şikayetinizle ilgili 24.09.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Eylül 2025 11:39
295

Bağlantı Sorunları Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
20 Eylül 2025 22:02
425
3
Seyit sonucu yetersiz buldu

Superonline Fiber İnternet Ve TV+ Sürekli Kopuyor Kalıcı Çözüm Yok

profile
01 Kasım 2025 01:23
465
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

profile
05 Eylül 2025 13:58
1.535
Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum
Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri