Turkcell TV+ Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve TV+ Hatası Çözülmüyor

Mefharet · 2025-09-23T14:25:53+03:00

Superonline Fiber internet abonesiyim ve İzmir Karşıyaka’da hizmet almaktayım. Uzun süredir internet bağlantımda gün içinde rastgele ve çok sık kopmalar yaşıyorum. Ayrıca TV+ hizmetinde de yeni bir sorun olarak “error 108001” kodlu hata mesajı almaya başladım. Bu sorunları defalarca Superonline müşteri hizmetlerine ilettim ancak tarafıma herhangi bir sorun olmadığı bildirildi ve çözüm sunulmadı. Müşteri numaram: 5383**52. TV+ ve internet hizmetimde taahhüdüm devam etmektedir. Kalıcı bir çözüm üretilmesini ve bağlantı ile TV+ hizmetindeki sorunların giderilmesini talep ediyorum. Sorunlar devam ederse aboneliğimi iptal edeceğimi de belirtmek isterim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mefharet

Turkcell TV+

23 Eylül 2025 14:251.420

Turkcell TV+

23 Eylül 2025 17:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

Turkcell TV+

24 Eylül 2025 13:03

Merhaba Mefharet Hanım, Şikayetinizle ilgili 24.09.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, TV+

Benzer Şikayetler

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Zeynep

Turkcell TV+

4 Eylül 2025 11:39299

Superonline Fiber ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. B...ir hafta önce benzer bir problem olmuştu, teknik ekip gelerek sorunu çözmüştü. Ancak şu anda yine internetim tamamen yok ve müşteri hizmetlerine ulaşmak için 20’den fazla arama yap...

Bağlantı Sorunları Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Tekin

Turkcell TV+

20 Eylül 2025 22:02430

15 gün önce Superonline’dan 200 Mbps Fiber internet ve TV+ hizmeti için abone oldum. Hizmetin kurulu olduğu İzmir, Bayra...klı, r. Şevket İnce Mah. TOKİ 5. Etap 2. Kısım adresinde, 09 Eylül - 15 Eylül tarihleri arasında sürekli bağlantı hataları yaşadım ve toplamda 4 gün boyunca internet hizmeti alamad...

Superonline Fiber İnternet Günlerdir Tamamen Kesik Çözüm Sunulmuyor Mağduriyet Artıyor

Ali

Turkcell TV+

4 Eylül 2025 11:55358

30.08.2025 tarihinden bu yana Superonline fiber internet hizmetimizde tamamen bağlantı kopması yaşıyoruz. 10584559 numar...alı aboneyiz. Bu süre içinde yaklaşık 10’dan fazla kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdık, ancak her seferinde sadece şikayet kaydı alınıyor, herhangi bir çözüm sunulmuyo...

Superonline Fiber İnternet Ve TV+ Sürekli Kopuyor Kalıcı Çözüm Yok

Seyit

Turkcell TV+

1 Kasım 2025 01:23488

Superonline’dan fiber internet ve TV+ hizmeti alıyorum. Yaklaşık 5-6 aydır hem internet bağlantısında sürekli kopmalar y...aşıyorum hem de TV+ yayınında sık sık kesinti oluyor. Ayrıca Wi-Fi 6 cihazı takılı olmasına rağmen 5ghz bağlantı seçeneği yok, sadece 2.4ghz üzerinden bağlanabiliyorum. Bu sorunlar...

Sürekli İnternet Kesintileri Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum, Çözüm Bekliyorum

Serkan

Turkcell TV+

5 Eylül 2025 13:581.617

Superonline fiber internet ve TV Plus hizmeti kullanıyorum. Son günlerde sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Şu anda d...a internetim tamamen kesik durumda ve bu nedenle TV Plus hizmetinden de faydalanamıyorum. Geçen hafta da benzer bir sorun yaşamıştım ve birkaç saat boyunca hizmet alamamıştım. Bu ...