to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline TV+ hizmetimde yer alan hbo Max kanalını bir türlü kullanamıyorum. 12.04.2026 tarihinden bu yana hbo Max’i açmak istediğimde ekranda “paketi güncelle” uyarısı çıkıyor ve içeriklere erişemiyorum.
İzmir Karabağlar’da bulunan TV+ aboneliğimde henüz yeni aldığım pakette bu sorunu yaşamaya başladım. Yeni paket aktif olmasına rağmen hbo Max açılmıyor, sadece paketi güncellemem gerektiğine dair uyarı gösteriliyor. TV+ müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak aldığım paketin kapsamı içinde olan hbo Max’i sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum.
İzmir Karabağlar bölgesindeki 110173335305 numaralı aboneliğim için hbo Max erişimimin açılmasını ve paketimin sistemde doğru şekilde tanımlanarak “paketi güncelle” uyarısının kaldırılmasını talep ediyorum.
İstanbul’da Turkcell TV+ üzerinden peşin olarak yıllık bir paket satın aldım. Bu paketi alırken, içeriğinde yer alan tüm kanallar ve içerikler için yıl boyunca ekstra bir ücret ödemeden faydalanacağım bilgisiyle işlem yaptım. Ancak yaklaşık 1–2 haftadır, HBO Max ile yapılan ortaklık nedeniyle daha ö...
Turkcell hattım üzerinden TV+ Premium yıllık pakete üye oldum. Daha sonra bir içeriği izleyemediğim için uygulama içinde paket yükseltme ekranına yönlendirildim ve yine yıllık, peşin ödeme ile TV+ Premium paket satın aldım. Yani aynı hizmeti, yönlendirme sonucu ikinci kez satın almış oldum. Bu işle...
11/11/2025 tarihinde Turkcell mobil uygulaması üzerinden Turkcell TV+ aboneliğimi yeniledim. Abonelik öncesinde, Turkcell’in uygulamasında satın aldığım paketin/hizmetin içerisinde NBA TV kanalının bulunduğu açıkça taahhüt edilmişti. Ancak abonelik ücreti tarafımdan tahsil edilip hizmet aktive edild...
Yorumlar