Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Geri Alma Özelliği Kaldırıldı, Hizmetten Memnun Değilim

profile
26 Ekim 2025 22:38
953

TV Plus internet ve TV hizmetini Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. 4-5 gündür yapılan güncelleme sonrası, yayını geri alma özelliği kaldırıldı. Sararak geri almak mümkün olsa da, asıl tercih ettiğimiz ve bu hizmeti satın almamızın sebebi olan konforlu geri alma özelliği artık yok. Özelliğin tekrar aktif edilmemesi durumunda hizmeti iptal etmeyi düşünüyoruz.

Müşteri numaram: 0544*******43. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim ve aktif bir taahhüdüm bulunmuyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve eski geri alma özelliğinin tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Ekim 2025 22:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, TV+

29 Ekim 2025 14:28
Neslihan
Neslihan
06 Kasım 2025 11:32

En kısa sürede yeni düzenlemeyi bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ebru sonucu yetersiz buldu

TV Plus Güncellemesiyle Saat Seçerek Geri Alma Özelliği Kaldırıldı, Kullanım Zorlaştı

profile
24 Ekim 2025 09:59
2.461

TV Plus'ta Saat Geri Sarma Özelliği Kaldırıldı, İzleme Deneyimim Bozuldu

profile
23 Ekim 2025 22:18
2.602

TV Plus Geri Alma Özelliği Kaldırıldı Reklam İzlemeye Zorlanıyorum

profile
26 Ekim 2025 15:12
1.145
Benzer Şikayet Yaz

Turkcell TV+ Kategorileri