Turkcell TV+ Faturainternet paketi

Turkcell Superonline ev interneti ve TV+ paketimle ilgili uzun süredir yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen ...yıldan bu yana TV+ üyeliğimi kullanmadığımı, istemediğimi defalarca iletip iptal talebinde bulunmama rağmen TV+ hiçbir şekilde iptal edilmedi, her seferinde sadece talep açılıp kon...

Superonline üzerinden TV+ internet paketi satın aldım, 24 Kasım’da ekipler gelip kurulum yaptı. Ancak 16 Aralık günü eki...pler tekrar gelerek TV+ kutusunda sorun olduğunu söyleyip TV+ kutusunu ve kumandayı alarak en geç 2 gün içinde yenisini getireceklerini belirttiler. O günden bu yana 10 gün geçti, ...

5368**87 numaralı Superonline abonesiyim. Yaklaşık 10 yıldır Superonline’dan internet ve Turkcell TV Plus hizmeti alıyor...dum. Her ay düzenli olarak 750 TL civarında fatura öderken, 10 Ekim 2025 tarihinde taahhüdümün bittiği gerekçesiyle tarafıma 1.891,50 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ayrıca faturada...

Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (abone no: 10615624, Esenkent-Esenyurt-İstanbul). 5,5 yıldır sorunsuz kul...landığım hizmette, 29 Eylül 2025’te yeni taahhüdüm başlatıldı. Ancak bu tarihten itibaren, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen modem iadesiyle ilgili 0850 201 0837 numaralı t...

51581802 numaralı Turkcell Superonline aboneliğimi iptal ettikten sonra, tarafıma 1947 TL tutarında bir fatura çıkarıldı.... TV Plus Aile Paketi ve internet hizmetini kullanıyordum. Faturada taahhütsüz kullanım, hız aşımı gibi anlaşılmaz kalemler yer aldı. Oysa aboneliğim 1 Ağustos’ta taahhüt bitişiyle...

5 Ağustos tarihinde Ankara/Yenimahalle/Ergazi Mahallesi'indeki yeni adresime Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber intern...et başvurusu yaptım. Başvuru sırasında önce TV+ ve 1000 Mbps internet için 1000 TL’lik bir teklif sunuldu, televizyon kullanmayacağımı belirtmeme rağmen paketin bu şekilde olduğu s...

12717848 numaralı müşteri olarak, Superonline ev interneti ve TV paketi hizmetine ilk kez geçiş yaptım. Daha önce Türk T...elekom internet kullanıyordum ve taahhüdüm Temmuz ayına kadar devam ettiği için Superonline’a geçerken dondurma işlemi yapılacağı söylendi. Bunun için bir fatura kadar ödeme yaptım...

Merhabalar, dedemin engelli raporu var ve aynı evde yaşıyoruz. Turkcell Superonline (12823186 müşteri numarası) internet... kullanıyoruz. Sosyal yardım indirimi paketi dahil, 12 ay (100 Mbps hız + Turkcell TV) için 450 TL olarak 26.03.2025 tarihinde anlaştık. Mayıs (nisanda kullandığım) ayında 450 TL ö...

Turkcell TV Plus üyeliğim Mart ayında sona erdi. Turkcell mobil uygulamasından, Turkcell'lilere özel aylık 99 TL'ye yeni... bir TV Plus paketi satın aldım. Ancak eski TV Plus üyeliğim kampanyasız olarak devam ettirilmiş ve yüksek bir fiyatla ev internet faturama eklenmiş. Yeni kampanyalı üyelik ise tel...

Sayın yetkililer, Turkcell Superonline tarafından tarafıma gönderilen mesaj...'da, Ocak ayı faturamın 1.025,00 TL. Olduğu belirtilmiş. Halbuki Aralık 202...

İki yıldır Superonline fiber internet ve TV Plus paketini kullanıyorum. Geçen gün aranıp paketi yenilersek ilk altı ay 5...50 TL, ikinci altı ay 650 TL ödeyeceğimiz söylendi ancak daha ilk ayda 1130 TL fatura kesilmiş. Müşteri hizmetleri 'parçalı fatura' diye bir durumdan bahsediyor. Turkcell ve Supero...

Turkcell Superonline aboneliğini 1 yıl kullandım. Taahhüt yenileme yaptıktan sonraki 2 ayda faturalarım 3 kat fazla geld...i. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ve konuyu anlattım. Bana, internet paketinizle birlikte TV Yanımda paketinin ayrı ayrı faturalandırıldığı ve TV Yanımda paketi...

Turkcell Superonline ile internet bağlattım. 1 hafta içerisinde 2 defa paket değiştirip 550 TL olan paket bir anda 900 T...L'ye çıktı. Defalarca aradığım zaman ekstra TV Plus paketi yansıtıyorlar ve almıyorlar. Üst pakete geçirip altına geçiremeyiz diyerek mağduriyet yaşatıyorlar. Sözleşmeyi iptal etme...

TV + paketini yeniledim. 12 Ağustos 2024 'te 50 MB sınırsız İnternet paketi ilk 6 ay 380 TL son 6 ay 480 TL den... Sonra... bana bildirim yapmadan Yan Oda diye aylık 80 TL tanımlamışlar. Bana bildirilmedi bu durum Yan Oda olayını ben onaylamadım. Resmen saygısızlık üstelik iptal içinde benden vermedikl...

Söz verilen taahhütler yerine getirilmiyor. İlk iki ay ücretsiz, geri kalan on ay 360 TL ödemem karşılığında 100 MB hızı...nda TV+ artı internet paketi verileceği sözü verildi. U*** adındaki kişi ile iletişim sağladık. Bir ay sonra 500 TL fatura gelmeye başladı. Kişiyi aradığımda durumu düzelteceğini s...

Superonline'dan 5948**54 numaralı aboneliğimi geçen ay yenilemiştim. Yenileme aşamasında TV+ paketi de almıştım; ancak s...onrasında oturduğum mahallede sorumlu bayinin randevu verip gelmemesi, çalışmadığı saatlere randevu vererek beni oyalaması ve hatta evimin altına kadar kurulum için gelen kişiyi ar...

Merhaba, yakın bir zamanda ailemin internet aboneliğinin yıllık süresi dolduğu için 2 yıllık tabletli taahhüt yeniledim.... Görüşmemiz sırasında ailemin ev telefonu ve TV Plus kullanımına devam edeceğini, eğer onların paketi de bitti ise yenilemek istediğimi ilettim. Ancak, cevap olarak sadece internet...

Superonline paketimin süresi bitmişti. 1 yıl boyunca defalarca müşteri hizmetlerine internetimin donuk olduğunu ara ara ...çekmediğini dile getirdim fakat hiçbir çözüm bulunmadı. Gelen servis gelişi güzel modemi bağlayıp koridorda bırakıp gitmiş. Modemi içeri kapı girişinde kısacık bir kablo ile Donukl...

Superonline'dan aldığımız kurumsal internet ve TV+ paketi gün içerisinde saat 13 civarında kesildi ve tekrar gelmedi. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda arıza kesintisi olduğu ve gece 4'te geleceği söyleniyor; ancak bir işlem yapılamadıklarını bildiriyorlar. Fakat arıza süresi çok uzun olmasına rağmen ...

Turkcell'in Avantajlı TV+ ile Eğlence Evinizde Kampanyası Fiber İnternet - 25 Mbps - Limitsiz Turkcell TV+ Aile Paketi (...Huawei) Yukarıdaki kampanyaya dahil olarak Kasım ayında 322,50 TL gelen faturam Aralık ayında 1.061,10 Tl oldu. Durumu sormak için Müşteri hizmetlerini aradığımda 27 dakika bekle...

Superonline'dan internet hizmeti aldım. İnternet bağlantım sağlandıktan sonra, TV Plus adında ücretsiz bir ürünün bağlan...ması gerektiği belirtildi. Superonline'ı arayarak durumu teyit ettim ve onlar da doğruluğunu onayladı. Kurulum için arandığımda, adresimin yanlış kaydedildiği anlaşıldığından eve k...

10 yıldan fazladır müşterisi olduğum Superonline internet hizmetinden memnunken, yetkisiz olduğunu düşündüğüm çağrı merk...ezi çalışanlarının mevcut internet taahhüdüme game ve TV+ gibi istemediğim hizmetlere ilişkin ücretler ekleyerek yanılttıklarını fark ettim. Ödediğim faturanın yüksek olmasının ned...