to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde saat 13.30 civarında 0532********17 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Turkcell'den aradığını söyleyerek TV Plus paketi satın aldığımı ve iptal etmek istersem 4.000 TL gibi bir ödeme yapmam gerektiğini belirtti, ardından kart bilgilerimi istedi. Şüpheli bulduğum için görüşmeyi sonlandırdım. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde böyle bir paket almadığımı gördüm ve herhangi bir ödeme bilgisi paylaşmadım.
Bu tür aramaların önüne geçilmesini ve numaramın korunmasını istiyorum. Bilgilerime ve numarama bu şekilde ulaşılmasından dolayı rahatsızım ve bu durumun araştırılmasını talep ediyorum.
Premium TV Plus paketini kendi web siteniz üzerinden uygulamanız aracılığıyla satın aldım ancak iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. 0532**32 00 00 numaralı telefonu aradım ancak bir sonuç alamadım. Web siteniz üzerinden iptal etmeye çalıştığımda ise App Store'a gitmem gerektiği söyleniyor. Oradan abo...
Turkcell TV Plus mobil uygulamasını yaklaşık 1 yıl önce Turkcell faturama ek olarak satın aldım. Artık kullanmadığım için üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Hem Turkcell hem de TV Plus üzerinden defalarca iptal etmeyi denedim, ancak başarılı olamadım. 532’yi aramam gerektiği söylendi, fakat defalarca ...
02.09.2025 tarihinde +905*******49 numaralı telefondan, Turkcell adına arandığımı belirten bir kişi tarafından arandım. TV+ üyeliğimle ilgili boşuna para ödediğimi, istersem iptal edebileceklerini söylediler. Kim olduklarını sorduğumda ise görüşmeyi aniden sonlandırdılar. Görüşme sırasında hiçbir ki...
07 Ocak 2024 tarihinde TV Plus aboneliğim haberim olmadan yenilenmiş ve kredi kartımdan haberim olmadan 1.559,88 TL çekilmiş. Hiçbir şekilde tarafıma sorulmadan çekilen bu tutarın kredi kartıma iadesini talep ediyorum. 532 numaralı telefondan aboneliğimi haberim olduğu an iptal ettirdim. Böyle bir u...
Müşteri Türü: Bireysel Başvuru Konusu: Şikayet Müşteri Numarası: 75992697 Ürün Adı: Turkcell TV Kategori: Yanlış Eksik Bilgilendirme İsim soy isim: m** E-Posta: h**@gmail.com Telefon: (505) 279 04 ** Açıklama: Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim, 08/08 salı günü 28699918** numaralı telefo...
Yorumlar