Toplam çözüm sayısı
..

Turkcell TV Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 33.789

Turkcell TV
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Turkcell TV 5 Gb

134 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 400görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV TV + 5gb Kullanamıyorum

TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor. Tüm kanallar filmler ücretli lütfen yardımcı olur Musunuz. Neden hiçbir şey açılmıyor TV+paketimi kullanamıyorum TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum

Devamını oku
profile
  • 328görüntüleme
  • 1 hafta önce

Turkcell TV TV+ Flm İzleme Sorunu

TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor. Tüm kanallar filmler ücretli lütfen yardımcı olur Musunuz. Neden hiçbir şey açılmıyor TV+paketimi kullanamıyorum TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 255görüntüleme
  • 02 Aralık 2021 19:26

Turkcell TV  Plus   İnterneti!

TV Plus ta kullanabileceğim 5 GB internetim var ve uygulamaya girince 3 veya 4 adet izleyebildiğim film var .böyle saçmalık mi olur ?veriyorsan interneti her türlü filmi izleyebilmeliyiz o zaman ya vermeyin TV Plus interneti faturayı da düşürün madem her turlu haksızlık var ya.

Devamını oku
Turkcell TV  Plus   İnterneti!
profile
  • 1132görüntüleme
  • 20 Kasım 2021 20:34

Turkcell TV TV+ Plus Kullanamıyorum

TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor. Tüm kanallar filmler ücretli lütfen yardımcı olur. Musunuz. Neden hiçbir şey açılmıyor TV+paketimi kullanamıyorum TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum.

Devamını oku
profile
  • 271görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 22:24

Turkcell TV 5G TV Plus 'u Kullanamıyorum!

Turkcell paketimde 5 GB TV Plus var fakat kullanamıyorum üyelik istiyor kaç aydır sorunsuz kullanıyordum, yardım istiyorum. 5gb internet var TV Plus özel ama maalesef girdiğimde kanalların hiçbiri açılmıyor. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Devamını oku
profile
Gizem'in Teşekkür Mesajı
  • 16 Kasım 2021 08:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler ilginiz için”

Gizem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ali
  • 2416görüntüleme
  • 03 Kasım 2021 22:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV Plus Premium Ücret Ödemeden TV Film İzleyemiyorum!

Turkcell Platinum'luyum (3 aydır yaklaşık) daha önce de Turkcell'li oldum 1 yıla kadar TV Plus için 5 GB internet veriyor ancak bunu kullanamıyorum daha önce TV ve film izlerdim 3 sene önce ben bir Turkcell'liyim neden Premium alarak TV ve filmlere ekstra ücret ödeyerek izleyeyim ki. Turkcell kalite...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1074görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 19:36

Turkcell TV TV + Özel İnternetim Var Ama Kullanamıyor Um

TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor. Tüm kanallar filmler ücretli lütfen yardımcı olur. musunuz. Neden hiçbir şey açılmıyor TV+paketimi kullanamıyorum TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor

Devamını oku
profile
  • 1678görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 20:22

Turkcell TV TV+ Paketim Olmasına Rağmen Kullanamayıp Mağdur Olmak

TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor. Tüm kanallar filmler ücretli lütfen yardımcı olur. Musunuz. Neden hiçbir şey açılmıyor TV+paketimi kullanamıyorum TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor paketim var...

Devamını oku
profile
  • 1422görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 21:26
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV TV+ Üyeliğim Var Ama Kullanamıyorum

TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor. Tüm kanallar filmler ücretli lütfen yardımcı olur. Musunuz. Neden hiçbir şey açılmıyor TV+paketimi kullanamıyorum TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor TV+özel 5 GB internetimi kullanamıyorum. Abonelik istiyor çözüm bulur...

Devamını oku
profile
  • 970görüntüleme
  • 12 Eylül 2021 18:39

Turkcell TV + İnterneti Kullanamıyorum

TV+ 5 GB gözüküyor ama diziler filmler canlı yayınlar vs paralı gözüküyor ama faturamda 5 GB var gözüküyor saçma geldi neden kullanamıyorum anlamadım bilgi verilirse sevinirim.

Devamını oku
profile
  • 478görüntüleme
  • 04 Eylül 2021 18:37

Turkcell TV TV Hakkım I Kullanamıyorum

5 GB TV hakim var ama ben kullanamıyorum. Her ay yüklüyorum ama kullana mıyorum hepsi boş boş gidiyor sürekli Premium üyeliği istiyorlar ama eskiden hiç böyle değildi. Neden şimdi böyle böyle devam ederse TV kullanamam artık lütfen bu soruna bir çözüm bulun bir an önce halledin

Devamını oku
profile
  • 1268görüntüleme
  • 28 Haziran 2021 06:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV Ücretsiz 5 GB TV + Uygulaması Ekstra Aylık Abonelik Ücreti

Turkcell TV+ (Turkcell TV Plus) cep uygulaması 5 GB paket içinde kullanmam için verilmiş olmasına rağmen kullanamamaktayım. Turkcell müşteri hizmetlerini aradım harici olarak bir paket satın almam gerekiyormuş var olan hakkımı neden kullanamıyorum neden fazladan bir abonelik ücreti ödüyorum bu paket...

Devamını oku
Turkcell TV Ücretsiz 5 GB TV + Uygulaması Ekstra Aylık Abonelik Ücreti
profile
  • 682görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 16:24
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV Yanlış Reklam Ve Bilgilendirme

Ben uzun zamandır Turkcell kullanıcısıyım ve bugün size özel aylık 5 GB internet tanımlanacak ve TV Plus'ta da 9.99'a kullanabileceksiniz dendi onay verdim internet kullanımının sadece TV Plus'ta olduğunu söylemedi ve sonradan öğrendim 10 dakikaya vazgeçtim cayma bedeli yok ama çıkma bedeli alınır d...

Devamını oku
profile
  • 1511görüntüleme
  • 10 Haziran 2021 00:56

Turkcell TV+ Ücretsiz İzleyemiyorum

Turkcell TV+ Plus'tan şikayetçiyim. Paketime ek TV+ da 5 GB hakkım var ama film izlemek için Premium üyelik istiyor. Programı kaldırdım tekrar kurdum ama yine aynı. Sorunumu turkcell.com.tr den yazmak istedim ancak devamlı daha sonra tekrar deneyin yazıyor.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1672görüntüleme
  • 05 Haziran 2021 09:08

Turkcell TV TV+ Üyeliği Problemi

Benimde Paketime ek TV+ da 5 GB hakkım var ve 9 aydır ilk defa programı indireyim kullanayım dedim. Ama TV+ üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor. Film ya da başka bir şey izlemek istediğimde TV+Premium a geçiş yapın diyor. Aylık 5gb hakkım ücretsiz varsa ben neden Premium'a para verip üye olmak zorunday...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1962görüntüleme
  • 01 Haziran 2021 23:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Turkcell TV TV+ Hediye 5 GB

Kullandığım pakete hediye olarak TV+ 5 GB hediye internet veriyor. Ama bu interneti kullanamıyorum. Kullanmak için girdiğimde ve herhangi bir filmin ü...

Devamını oku
Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Haziran 2021 23:20

“Teşekkürler Turkcell”

profile
  • 1980görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 18:39

Turkcell TV+ Paketim Olmasına Rağmen Kullanamıyorum

Turkcell TV + Paketim olmasına rağmen film-dizi açmıyor. Daha önceden de aynı sorunla karşılaşmıştım. Telefona indirdikleri root kontrol programından yazdığım maillere kadar hiçbir şey işe yaramadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde programı sildirip yeniden yüklememizi istiyor. Her yaptığ...

Devamını oku
Turkcell TV+ Paketim Olmasına Rağmen Kullanamıyorum
Turkcell TV+ Paketim Olmasına Rağmen Kullanamıyorum
Turkcell TV+ Paketim Olmasına Rağmen Kullanamıyorum
+3
profile
  • 1763görüntüleme
  • 30 Mayıs 2021 14:27

Turkcell TV+ Pakete Ek 5GB Sorunu

Paketime ek TV+ da 5 GB hakkım var ama film izlemek için Premium üyelik istiyor o zaman bu 5gb hak niye verildi. Arkadaşımın premiumu olmamasına rağmen kendisi izleyebiliyor aynı paket onda da mevcut ama ben izleyemiyorum. Düzeltilmesini talep ediyorum. İyi çalışmalar.

Devamını oku
profile
  • 999görüntüleme
  • 19 Mayıs 2021 14:10

Turkcell TV Ek Paket 5 GB İzleyemiyorum

Aldığım pakete ek 5 GB TV paketi var ama girdiğimde tekrar bir bir ücret üyeliğe yönlendiriliyor. Ben bu pakete ek 5 GB ile TV izleyemiyorum. İzlemek istiyorum. Basıyorum Play simgesine fırsatları arı incele seçeneği geliyor. Yani 5 GB öyle duruyor. Tv izleyemiyorum 5 GB neden verildi o zaman yardım...

Devamını oku
profile
  • 1816görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 15:02
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Turkcell TV Turkcell Superonline Kampanya Birimi 0850********22

Turkcell Superonline, ye 59 TL karşılığında 25 megabit hız ve 25 GB kotalı esnek pakete abone oldum. 27 Nisan günü 0850*******22 numaradan aradım ve müşteri temsilcisi sıla hanım ile görüştüm. Kendisi bana faturanıza ek olarak 14.90 TL karşılığında Turkcell Turkcell TV almak ister misiniz dedi. Bend...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1853görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 10:36

TV Plus 5 GB

Tarifeme ek olarak verilen 5 GB TV+ paketini kullanmak için uygulamaya girdiğimde ek bir paket almaya yönlendiriliyorum. TV, film, dizi izleyemeyeceksem neden verildi o halde bu 5 GB hediye, kullanamayacak olduktan sonra daha önceki tarifemde kullanıyordum hiçbir sıkıntı yaşamıyordum

Devamını oku
profile
  • 799görüntüleme
  • 03 Mayıs 2021 14:35

Turkcell TV Plus Sorunu!

 Turkcell paketimde 5 GB TV Plus var fakat kullanamıyorum üyelik istiyor kaç aydır sorunsuz kullanıyordum. Yardım istiyorum. 8 GB internet var TV Plus ama maalesef girdiğimde kanalların hiçbiri açılmıyor lütfen yardım edin.

Devamını oku
profile
  • 1564görüntüleme
  • 30 Nisan 2021 16:37

Turkcell TV TV+ Kanal Açmıyor

Öncelikle merhaba. Hediye TV+ üyeliğim olmasına rağmen TV+a giriş yaptığım zaman hiçbir kanal veya film açılmıyor. Mevcut paketimde TV+ ta geçerli 5 GB internet olmasına rağmen hiçbir şekilde hiçbir şey açılmıyor. Bu sorunun bir an önce düzeltilmesini rica ederim. Lütfen yardımcı olun.

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Turkcell TV, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100