Turkcell Pasaj mağazaları

10 gün önce Turkcell Esnaf 30 paketi için online başvuru yaptım ve hattımı mağazadan teslim almak istedim (Bursa/Nilüfer). Başvuru numaram: 18493303803. Ancak başvurumun durumu hakkında hiçbir bilgilendirme almadım. Günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, defalarca sesli yanıt sisteminden ...

23 Nisan 2025 tarihinde Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden, Kafkasda mağazasından Rayban Meta Wayfarer akıllı gözlük satın aldım. Garanti süresi içinde arızalanan ürünümü, 22 Mayıs 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim. Ürünüm yaklaşık 72 gün serviste kaldı ve 2 Ağustos 2025'te bana geri gönderi...

+1

27.07.2025 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden akıllı telefon siparişi verdim. 1 gün içerisinde kargo ve hızlı teslimat yazıyordu. Pazar günü olduğu için bir beklentim yoktu; ancak bugün 2 iş günü geçti ve ürün hakkında hâlâ bilgi yok. Kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi de yok, sadece 'sipar...

22.07.2025 Salı günü numara taşıma için online kanaldan 18456010124 talep no ile başvuru yaptım. 23.07.2025 Çarşamba günü saat 08:42 de sim kartımın gün içinde tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı ile ilgili kısa mesaj geldi. Dedim Turkcell bayağı hızlı kaliteli. Ancak 28.07.2025 Pazartesi...

Turkcell online mağazadan gnç paketiyle yeni bir hat siparişi verdim. Hattım elime ulaştıktan sonra e-Devlet üzerinden kimlik doğrulama ve onay işlemlerini sorunsuz şekilde tamamladım. Ancak, Turkcell uygulamasında hattı aktifleştirme adımında telefon numaramı girdiğimde “hatalı sipariş kodu” uyarı...

Turkcell Pasaj uygulamasından kredi kartı ile peşin olarak sipariş verdiğim telefon, 2 gün geçmesine rağmen kargoya verilmedi. İletişime geçtiğimde sürekli 'hızlandırıyoruz' deniyor fakat hiçbir gelişme olmuyor. İptal etmek istediğimde, hesabıma hemen geçer mi diye soruyorum, satıcıdan onay almamız ...

Dün akşam saatlerinde aldığım kulaklık (Emre İletişim - Turkcell Mağazası Xiaomi Redmi Buds 5 Pro ANC TWS Kulak İçi Bluetooth Kulaklık) şu an siparişlerim sayfasında görünmüyor. Sabah kalktığımda, saat 8 civarında bu sipariş görünür durumdaydı ama şu an görünmüyor. İptal mi edildi bilmiyorum. Bir bi...

Satılan ürünlerde Türkiye resmi distribütör garantisi yok! Ürün satın alırken dikkatlice Türkiye resmi garantili ürünmü sorgulayın platformda, yurt dışından getirip ithalat satışı yapıyorlar, satıcı arıyorsun ulaşamıyorsun. Erpa Mobil - Turkcell Mağazası satıcısından Roborock S8 Plus ürün satın aldı...

20.06.2025 saat 21.47'de vermiş olduğum siparişin bırakın elime geçmesini, kargoya bile verilmemiş olmasını buraya üzülerek yazıyorum. Satın alırken "1 iş günü içerisinde kargo" yazısına güvenerek hareket ettim ve başta da belirttiğim gibi durum böyle. İşin aksi yanı, ben siparişimi verdikten sonra ...

Turkcell Pasajdan Sony PlayStation 5 sipariş verdik. Ürün görselinde 1 iş gününde kargoda yazmasına rağmen satıcıyla iletişime geçip pazartesi kargoda sözünü aldıktan sonra sipariş verdim. 21 Haziran cumartesi tam 7 gün geçti. Ürün kargoya verilmedi. Defalarca Turkcell pasaj müşteri hizmetlerini ara...

Turkcell Pasaj üzerinden Fly Technology mağazasından PlayStation 5 siparişi verdik. Fibabanka alışveriş kredisi ile gerçekleştirdik siparişi. 12.06.2025 tarihinde siparişi verdik. Ertesi gün ise banka ile iletişime geçtik. Kredi onaylandı. Bankadan hesap açılırken kredinin neden açıldığı bile banka ...

+1

Turkcell Adana Turgut Özal N******** mağazasına hat değişikliği için gittim hattımı taşıdım. İlla telefonunuzu değiştirin diye ısrar ettiler. Alalı 6 yıl olmuş dediler fakat telefonu alalı 2.5 yıl olmuştu. Telefonu da Turkcell pasaj uygulamasından almıştım. 2022 yılı Eylül ayında. Tekno telefonu anl...

04/06/2025 saat09:48'de kredi kartımdam 54.266.00 lik ödeme Turkcell pasaj sitesindeki Turkcell mağaza İstanbul dan çekildi. Şu anda provizyonda bekleyen işlemim ile ilgili bankamla görüştüm sürecin sizinle çözüleceğini belirttiler. Konu ile ilgili savcılığa da suç duyurusunda bulundum. Gerekenin ya...

Turkcell numara taşıma hizmeti ile Büyük Festival 20 GB paketine son gün başvuru yaptım online sistem üzerinden. Ertesi gün kurye getirdi. Pazar günü hattımı teslim etti. Hatta Pazar teslim edildi diye sevinmiştim. Sonra internet üzerinden kimlik bilgilerimi girdim ve aktivasyon seçeneğine geldiğimd...

Turkcell Pasaj indirim kodunu uygulamıyor. Cep telefonumdan Turkcell Pasaj'dan bir ürün almak için girdim. Alacağım ürünün fiyatı yüksekti, altta indirim kodu vardı, fiyat düşüyordu. Ben de aldım, kasaya gittiğimde sistem indirim yapmadı. Turkcell'i aradım, çıkan hanımefendi mağazalarda geçerli oldu...

Turkcell Pasaj'dan Yedi24 mağazasından telefon sipariş ettim. Anneme alacaktım, sonra rengini siyah istemediği için iptal edip başka bir renk almak istedim. Siparişi 15 dakika sonra iptal ettim, ancak 2 saat sonra siparişi kargoya verdiler. Şimdi kargo gelecek, kargoyu iptal et, sonra ücret iadesini...

Turkcell Pasajdan aldığım sıfır cep telefonuyla ilgili ürün kaynaklı sorun yaşadım ve uzun uğraşlarım neticesinde para iadesine karar verildi. 28 Nisanda ödeme bilgilerim alındı geri iade tutarında mutabık kaldık. Ödemelerin salı ve perşembe günleri yapılacağı bilgisi verildi. Salı gününe yetişmedi ...

Turkcell Pasaj'da mağazadan alma seçeneği mevcut değil. Dün cihaz alacaktım, mağazadan teslim seçeneği vardı, bugün ise yok. Mağazadan teslim almak istiyorum. Bulunduğum bölgeye kargo gelmiyor, acil yardım talep ediyorum. Başka firmalarda bu seçenek varken, Turkcell bazı şeyleri kısıtlıyor.

Turkcell Pasaj üzerinden Kraft DTM mağazasından Robot Vacuum S20 akıllı robot süpürge aldım, ancak yanlış ürün seçimi nedeniyle siparişi iptal ettim. 3 gündür iptalin gerçekleşmesini bekliyorum. İptal talebi oluşturduğumda müşteri hizmetlerinden aranacağım söylendi, fakat kimse aramadı. Ben arayıp d...